MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Estuve viendo donde recoger el pedido y justo, aparece que ya lo rec*******, el detalle es que supuestamente a esta hora no trabaja la empresa, sospecho que es con ladrón de la empresa. un tal juan agustin bautista lo recogió.
Solucionado 10 de AgostoHola, el problema es que no llegó el paquete. La semana pasada escribí un email a mailamericas y me contestaron que mi paquete estaba con su socio de logística y que pronto lo iban a entregar. Y después de eso ya lo pusieron como entregado en mi dirección el 5 de julio. Y eso no es verdad, si lo hu…
Publicado 25 de JulioBuenas tardes! hago este reclamo con el fin de encontrar una solución a mi problema. El pasado domingo 16 de julio se hizo cobro por temas de aduana el cual sí pagué, sin embargo, después de una semana entera (el sábado 22 del actual mes) me llegó un correo diciendo que el pago fue rechazo, siend…
Solucionado 11 de AgostoSegun ellos ya me entregaron el paquete, pero a las 11:25pm de la noche??? y luego firman a mi nombre de recibido y esta mal escrito mi nombre. Son 2 paquetes que segun me enviaron y los 2 a la misma hora en la noche y a mi nombre mal eacrito. Ademas vivo en una cerrada y no hay ningun registro de …
Publicado 25 de JulioMe indican que fueron a mi domicilio a hacer la entrega y no es así y mi paquete fue devuelto quiero que regreses a mi domicilio y dice que debo contratar con el vendedor y el vendedor indica que la empresa de envío debe responder
Publicado 25 de JulioMi no. De pedido es rz[números]mh, fueron a entregarlo a otro domicilio (ahí entregaron la primera compra que hice) y en dicho domicilio no hay nadie los fines de semana, es por eso que puse otra dirección de entrega, me marcaron el sábado 22 en la noche y obviamente no había nadie y la persona que…
Publicado 25 de JulioHice un pedido por aliexpress hace dos meses y medio, era una funda de celular, se tomó el envío barato porque el producto valía solo dos dólares. Desde el 25 de mayo no ha cambiado el estado de la guía de mi envío. Se mantiene en lo mismo, que está en la sucursal postal del país. Mandé varios tick…
Publicado 25 de JulioEl dia 17 de julio realicé un pago a mail americas de un dólar donde me envían un correo por donde me decía que había sido aprobada la factura [números] por concepto un protector para el z fold el día de hoy 25 de julio me llega un mensaje diciéndome que reintente el pago que habia sido rechazado
Publicado 25 de JulioTengo una encomienda de aliexpress con esta transportista, y me aparece retornado, no entiendo por qué si constantemente hago compras en el mismo lugar y nunca había tenido inconvenientes con las entregas, además vivo en una unidad cerrada donde las 24 horas del día hay vigilancia y son ellos quien…
Publicado 25 de JulioHice tres pedidos en aliexpress, y no me han llegado por qué supuestamente estuvieron en casa y nunca me llamaron ni se comunicaron conmigo, y necesito saber que va a pasar con mis pedidos y que puedo hacer, por qué le escribo al vendedor y el me dice que le escriba a la empresa
Publicado 25 de Julio