MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Muy buenas espero que se encuentren muy bien el motivo de mi mensaje es porque le hice seguimiento a mis pedidos y me indica que no fue posible debido a que no he podido ser contactado quiero dejar constancia que en ningún momento he recibido alguna llamada o algún mensaje de un mensajero indicándo…
Publicado 28 de MayoHola mailamerica esta transportando mi pedido desde china de shein junto el courier de dinet lo cual nunca contestan las llamadas ni correos . Mi pedido está en mi ciudad según el seguimiento hace 14 días y no lo entregan dinet no contesta ni me da información de nada
Publicado 27 de MayoHola, queria saber mas información acerca de mi pedido que hize en aliexpress.com en la compañía de envio me figura que ha sido retornado pero ali express asegura que aun esta en transito y no me quieren dar reembolso necesito una explicación y una solución. Gracias
Publicado 27 de MayoBuen dia le informan de aliexpress q tengo varios pedidos retenidos con su empresa de envío si es posible y me informan q me hace falta para q los liberen muchas gracias
Publicado 27 de MayoHice 2 compras con tradeinn. Mail americas me hizo el cobro de impuestos, el 21 de este mes hice el pago. Tengo los comprobantes de los 2 pagos y aun así me siguen cobrando, como si mis pagos no se hubieran hecho.
Publicado 25 de MayoMi pedido sale que está en recepción de correo hace más de 20 días y todavía no le ponen una sucursal donde lo pueda recoger y necesito con urgencia inmediata el paquete
Publicado 25 de MayoHola buenas noches mi nombre es paula andrea velasco rodríguez cédula #29..[números].[números] tengo un problema con un paquete que arribó al país hace más de dos semanas y me tienen como pelota de pimpón de un lado a otro de una empresa a otra y así el número de guía es ??[números]?? también tengo…
Solucionado 09 de JunioEl distribuidor logístico ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal de tu ciudad. Apenas llegue, se asignará un repartidor para que visite tu domicilio. Recordá que, de momento, no podrás retirar el paquete por sucursal. Lo recibió el 21 de marzo y aún no llega a mi ciudad sincelejo sucre
Publicado 24 de MayoTengo un paquete pendiente de entrega guia un[números]mu, sin embargo la empresa que contrata mailamericas en el peru "olva", nunca vino a mi domicilio, por mas que intente contactarme con el soporte de mailamericas tampoco fue posible, incluso deje un telefono nuevo de contacto en la reja por si …
Publicado 24 de MayoTengo un paquete que pedí por aliexpress y hace 9 días que está marcado como entregado pero aún no llega a mi courier en miami, me comuniqué con el proveedor y me envió un recibo con información del paquete y código de barras para que lo enviara a mailamericas pero no tengo forma de comunicarme con…
Publicado 24 de Mayo