MailAmericas

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1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Yo estaba en mi casa, ustedes no llegaron

Estuve al pendiente de mi paquete todo el día, hasta iba al baño con mi celular para ver si me llamaban, y resulta que me aparece esto cuando reviso nuevamente el seguimiento de mi paquete: destinatario ausente intento de entrega - no hay quien reciba y dé informes - dead weight: 0.18 / gcs: 15…

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No me ha llegado mi paquete y me marca como status de; destinatarios ausente

Hola, revisando el status de mi paquete dice que; "el destinatario estuvo ausente". Eso es falso porque yo trabajo diario desde casa y nadie a venido a visitarme. Necesito un teléfono de mailamericas donde pueda solicitar que mensajería en méxico tiene mi paquete para recogerlo personalmente, no es…

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Quiero saber que hacer

Dice que mi pedido fue liberado de aduanas hace mucho pero no hay noticias sobre el servicio de paqueteria mi pedido es el rp[números]mu

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no ha sido entregado en la fecha estupulad

Hace 2 meses pague para unas vendas de boxeo de 5m de color negras y estaba para este 30 de mayo y nadie me contesta ni nada y mi pedido no me lo han entregado y ya paso la fecha limite para mi pedido y necesitaría que me solucionen eso y me entreguen mi pedido haci sea en estos 2 o 3 dias

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Zona de entega intransitable

Desde hace dias mi pedido sale no entregado porque sale zona intransitable y tampoco mail americas los deja comunicar y no responden

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mail américas no otorga satisfacción al cliente, ni brinda soluciones

Se hizo un pedido techinn y por medio de mailamericas, lo enviaron , cobraron impuestos bajo su logística, antes de que llegara al país, se pagaron en tiempo y forma, y el paquete fue detenido en aduana y no supe el motivo, solo hacen referencia que me comunique con mi plataforma de compra deslin…

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron mi paquete

Hice un pedido de aliexpress según la pagina de mail america mi pedido llego a mi país el 12 de abril y hasta la fecha no me lo entregaron para el traking el número es rp[números]mu

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Pago rechazado

Me llegó un correo diciendo que mi pago fue rechazado cuando el pago se hizo con éxito y descontándose el dinero de mi tarjeta, en la página dice que mi pedido fue retenido y tengo que pagar de nuevo cuando ya pagué y necesito una solución.

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No me brindan el número del repartidor

Es una petición por motivos de trabajo no me encuentro en mi domicilio lo cual pido número de contacto de dicha empresa para yo poder llamarle o caso contrario del repartidor aquí en mi ciudad, mi número es [números], cusco - peru

Publicado 03 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Deseo recuperar mis 2 pedidos

Buenos días necesito recuperar urgentemente mi canguro negro y mi cepillo psra gatos, sale como entregado el 2 de mayo, pero no me llamaron ,yo estuve en casa..necesito número de celular del vendedor para ir a recogerlo ,es el número de orden de mis 2 pedidos [números] y [números].muchaa gracias.

Publicado 02 de Junio
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