MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
La empresa nunca se aseguró de que el mensaje o el tercero que contrataron entregará mi pedido, sólo reportan que hubo falla en la entrega (no salí de casa y ya me han llegado pedidos en esa misma dirección, adicionalmente nunca me contactaron y en ningún momento supe cuál era el courier que me ent…
Publicado 19 de AgostoMi reclamo es que nunca trataron de contactarme por telefono cuando fueron a dejar mi paquete a mi domicilio y que raro por tengo mas paquete y me estan llegando y este paquete no dieron con mi direccion este es mi codigo un[números]mu de mi paquete y yo puse un reembolso en lo cual me rechasaron y…
Publicado 19 de AgostoEn el ultimo evento de seguimiento de mi pedido, de numero "un[números]mu" dice "entrega fallida. El destinatario no estaba en casa." en 2 ocasiones figuró eso, yo si me encontraba en casa y no vino ningún repartidor, además no me llamaron al celular para avisarme si llegaron, tal como ya lo habían…
Solucionado 21 de SetiembreRealice una compra por alliexpres y nunca me llegó el producto. Comence reclamo en el provvedor y desde china me comunican que no se entregó porque estaba cerrado el domicilio, cosa que es imposible ya que si no realizo la declaración jurada, no van al domicilio. Para yo poder realizar la declaraci…
Publicado 19 de AgostoYa pasó más de 1 mes que no me mandan mi paquete, tengo 2 paquetes de aliexpress que ya se van a confirmar en una semana con tantos días, pero nunca me llegaron, por favor, necesito solución a eso, ahora falta que los demás productos que compré no lleguen pasando por la misma situación. Los números…
Solucionado 16 de SetiembreMi pedido no ha llegado ,dice direccion incorrecta ,donde queda su almacen chiclayo para ir a recogerlo,xq no han venido y nisiquiera me han llamado
Publicado 18 de AgostoBuenos días, estoy esperando un envío de una compra por internet, la empresa mailamerica a puesto que no estaba en casa, pero ni siquiera llamo para corroborar, exijo que se llame antes de hacer cualquier conjeturas, no en vano se les da el número de celular...
Publicado 18 de AgostoMi pedido lleva más de un mes y no llega, la página de rastreo dice que “me pedido no pudo ser entregado porque mi dirección es incorrecta” pero no lo es, ya lo comprobé, y van dos días que según intentan “entregarme” el paquete y yo estoy todo el día al pendiente, pero nunca llega nadie aunque la …
Publicado 17 de AgostoEstimados señores, mi pedido un[números]mu de aliexpress, no lo he recibido, según indica su pagina, no encontraron el destinatario, el día domingo 11 de agosto, sin embargo, en ningún momento se comunicaron con mi persona, siempre en otras oportunidades me contactan al teléfono, aún sabiendo que e…
Solucionado 17 de SetiembreMi pedido estaba programado la fecha de entrega para el día 16 de agosto y todavía no me lo traen
Publicado 17 de Agosto