-
Reclamos
-
1170 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No me mandaron mi paquete
Ya pasó más de 1 mes que no me mandan mi paquete, tengo 2 paquetes de aliexpress que ya se van a confirmar en una semana con tantos días, pero nunca me llegaron, no es la primera vez que me pasa, así que no puede seguir esperando paquetes que sospechosamente se pierden, por favor, necesito solución…
Solucionado 16 de Setiembre
Paquete no habido
Tengo un paquete que no llega y he ido a serpost, olva y urbano y ninguno tiene mi paquete, el tracking marca que ya esta en mo ciudad
Publicado 14 de Agosto
No llega mi pedido a pesar de haber llegado a mailamericas de perú
He realizado un pedido por medio de aliexpress, es un llavero de modelo elderflame, número de pedido: [números], de ch global store, el pago lo hice el 11 de junio de este año, la fecha límite de entrega es el dia 15 de agosto (mañana) sin embargo, segun la página de aliexpress, mi pedido ya se enc…
Publicado 14 de Agosto
Entrega de pedido aliexpress
No se realiza la entrega de productos que aliexpress indica que lo envió a ellos. Sigo esperando y no sé si ellos tengan un teléfono donde llamar, solo tienen su link que onda razón del tracking
Publicado 14 de Agosto
Pedido no llega
No me llega mi pedido por favor lo.nwsecito ellos dices q dirección incorrecta mi teléfono es [números]
Publicado 14 de Agosto
La empresa miente
Hola. Hice en los últimos dos meses dos compras por wish de los cuales el primero me llegó sin problema a casa, entonces realice la segunda compra, pero está que es mucho más importante si tiene problemas..me han llegado 5 correos donde me piden cambio de dirección según ellos por qué han venido y …
Publicado 14 de Agosto
Entrega fallida
Tengo 3 envíos donde ellos indican que han venido a mi domicilio y han llamado y ha sido mentira ya que en mi casa siempre hay alguien, y alixpress no quiere hacer el reembolso
ahora estoy haciendo 3 pedidos más y ya hay una que indican que fue fallida la primera entrega y no hay forma de comunic…
Solucionado 13 de Setiembre
Entrega atrasada de encomienda
Tengo un paquete que pedi por shope quedaron de entregarlo el dia 29 de julio y hasta el dia de hoy 13 de agosto nose me ha entregado en la guia de seguimiento dice que esta en sincelejo desde el 29 de julio
Publicado 14 de Agosto
Retraso en mi paquete
Van más de 10 días que no se a actualizado movimientos de mi paquete. La fecha estimada de entrega ya pasó. Me eh comunicado con ellos y no dan solución. No eh tenido respuesta alguna. Ocupo mi paquete para antes del fin de semana.
Publicado 13 de Agosto
No he recibido mi pedido por mal trabajo de mailamericas
Hice un pedido costoso a aliexpress. el que debía repartir es mailamericas. Según el tracking vinieron a dejarme el paquete el 6 de agosto. no es cierto. Estuve en casa todo el día, además era feriado. Luego fui a averiguar a olva courier en la av angamos, a urbano por el ovalo higuereta, llame a…
Publicado 13 de Agosto