No encuentro contacto por mi pedido
No es un reclamo, es por mi pedido que dice entrega fallida. El destinatario no estaba en casa. paquete: un[números]mu donde me contacto para llamar y decirme dondee sta mi paquete?
Publicado 22 de Agosto
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No es un reclamo, es por mi pedido que dice entrega fallida. El destinatario no estaba en casa. paquete: un[números]mu donde me contacto para llamar y decirme dondee sta mi paquete?
Publicado 22 de AgostoHice un pedido en aliexpress el cual fue aforado por aduanas, hice el pago y ahora dice el seguimiento en mailamerica que está en oficina de distribución, llame a serpost pero me indican que no tienen registrado ese número de tracking , ya envié correo a esa empresa (mailamerica)pero dice que espere
Publicado 22 de AgostoHola buena mi paquete se encuentra hay y tiene ya 20 día y no me lo entrega soy de santo domingo de los tsáchilas este es el rastreo de mi paquete rp[números]mu si hay que pagar algo adicional lo pago gracias esoero su pronta respuesta
Solucionado 22 de SetiembrePedí un producto desde aliexpress con la fecha aproximado 12 de mayo y hasta el día de hoy no tengo como comunicarme con mailamerica, ya que el producto sale que ya llegó a perú con el transportista local y hasta el día de hoy no me entregan, lo peor es que no puedo hacer ningún reembolso. este es…
Publicado 22 de AgostoMucahs veces cuando ordeno con aliexpress hay demoras....pero con mailamericas...ellos dicen que entrega la paquete pero les roban!!!! y no hay manera de comunicar con ellos! solo por correo y nunca te dan repuesta!!! aliexpress piden prueba de no entrego tu paquete...pero como puyedo mostrar que n…
Solucionado 21 de SetiembreMailamericas no entrego un paquete de aliexpress el cual en el mes de julio registro que estaba en el centro de reparto pero no fue entregado, en la aplicación de ali express aparece el numero de tracking pero en la pagina de mailamericas ya no registra en pocas palabras se robaron mi paquete
Publicado 21 de AgostoHola, soy [nombre], hice un pedido, por la página aliexpress, y de acuerdo al seguimiento por el sistema de la página de mailamerica, muestra que mi paquete está en sucursal, pero la sucursal no tiene dirección ni teléfono ni nada para yo comunicarme, necesito que me ayuden a saber cómo voy a recib…
Publicado 21 de AgostoMe han contactado dos veces de mailamericas para entregarme un paquete que pedí en temu y nunca me lo entregan, ya me entregaron un primer paquete, pero este último no me lo traen el número de track es mmxqp[números]r si me pudieran ayudar…gracias de antemano estoy en santiago, república domin…
Publicado 21 de AgostoMe llaman de un número y no respondo, le devuelvo la llamada y me dice que me devolverán la llamada y nunca lo hace, le vuelvo a escribir preguntando si es mi paquete y me dicen que si viene al dia siguiente y me da indicaciones de dónde recojerlo, voy y me hace esperar como 10min luego me dice que…
Publicado 21 de AgostoBuenos días en la página de aliexpress figura como entregado mi paquete que es una casaca coffe talla m con número un[números]mu resulta que otra persona tiene el mismo número de seguimiento y sale como entregado y no se me ha entregado nada a mi persona porque soy de chiclayo , perú y la otra pers…
Publicado 21 de Agosto