MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Compre un articulo en marzo y otro en abril, a travez de Mercado Libre ambos de origen china, vi seguimiento en pagina me indico llego a Correos De Mexico fui me dijeron ahí ni no manejan guías mm me mandaron a quality post, me dijeron e…
Publicado 20 de JunioTenemos 5 paquetes de compras hechas a través de pickabox, sólo 2 de ellas han llegado, faltando 3, todas están con sus pagos de impuestos y otras autorizaciones tramitadas y enviadas a mailamericas, pero hace semanas no hay ningún tipo de movimiento en el tracking, ninguna respuesta de plazos o la…
Publicado 17 de JunioMe enviaron 2 paquetes de Aliexpress por mail americas, no me llegaron y llame al [números], en el que me contestaron de mailamericas ahi me confirmaron que tienen los paquetes pero que son otras oficinas y que ellos no pueden hacere nada, por lo que me pasaron otro tel…
Publicado 16 de JunioTengo 2 envíos que se encuentran en sucursal de entrega (nogales, sonora) más de un mes (es decir en mi propia ciudad) mailamericas alega que lo tiene correos méxico, pero sepomex indica que esos numeros de rastreo no los tiene en su sistemas... https://mailamericas.com/tracking?tracking=rz[núme…
Publicado 13 de JunioEl problema es que mailamericas cerro mi envío, dice entregado a una persona llamada estela marín dice empleada; ni conoczco a nadie con ese nombre ni llegaron nunca a mi casa que tiene cámaras y hay guardias que recogen los paquetes cuando no estrán los vecinos, pero somos mi esposo y yo, viejitos…
Solucionado 20 de JunioHe pedido información de mi pedido y nadie contesta, dice intento de entrega y no lo hicieron ya que yo estuve en casa la fecha que indican y ahora dice que lo entregaron a la dirección retorno quiero mis pedidos llegaron desde diciembre y el vendedor no me reembolso porque llegaron méxico quiero q…
Publicado 09 de JunioMe gustaría saber cómo evitar los números de seguimiento que empiezan con rz, ya que son los que maneja esa empresa de paquetería, y nuevamente pedirles el apoyo para que mi compra con número de seguimiento rz[números]mh , llegue nuevamente a mi domicilio, ya que está última ves si pudo y si arribo…
Solucionado 19 de JunioHola, he hecho ya varias compras en Aliexpress siempre me llegan, y por supuesto me los traen correos de méxico, este es mi segundo paquete que supuestamente viene por mail americas, el primero no me llegó quise contactarlos pero nadie me dio una solución, con falsos estad…
Solucionado 05 de JunioHice un pedido a principios de abril a travès de la tienda hairebel ; cuando el paquete llegò a mèxico , que fue el 1 de mayo , primero me dijeron que me lo entrgarìa quality post , despuès correos de mèxico y despuès mailamericas (diferentes no. De rastreo ) . la semana pasada me mandaron un mail…
Publicado 27 de MayoTengo tres paquetes desde el 14 de abril que ya pasaron aduanas y que se encuentran liberados y que pone en tránsito y no los envían y son rz[números]mh rz[números]mh y el rz[números]mh me dedico al comercio son pequeños paquetes y están los 3 desde el 14 de abril en oficina de entrega qué pasa gr…
Solucionado 12 de Junio