Localiza

Buenas tardes, dado que localiza tiene el sistema de puntos y por ello ofrece descuentos, solicite en ctg se me informara el numero de puntos que tenía, que según me informaron corresponde a 1 punto por cada [números] pesos. La persona me dijo que no contaba con puntos y que debía realizar esta r…

Me rentaron un coche en mal estado, no estaba para rentarse, necesitaba servicio de aceite y además que en plena carretera me indica que uno de los neumáticos está bajo. el día que rente retiré el carro a las 11 pm aproximadamente, no tenían sistema, se tardaron un montón, no me enviaron el con…

Para devolver el coche, me demoraron 1:05 minutos. Solo dos personas atendiendo en el mostrador. Una fila de 8 clientes ?? la negligencia y la falta de respeto con los clientes no es explicable. Que mal servicio en localiza fontibon. 18/01/24

Estuve desde las 6 am en una de sus instalaciones. en el sitio web sale que abren a las 6 am pero en el sitio físico inician 6:30 am. al solicitar el vehículo de remplazo por sura tuvieron 10.[números] excusas y el personal no solamente es displicente sino completamente incompetente. demoré más …

Viernes 23 de septiembre, 6 de la mañana fui por la reserva que tenía y para empezar la referencia de categoría que había seleccionado no estaba el cual me hicieron el cambio; me pidieron validación de datos y los hice 3 veces el cual no fue posible y la respuesta de la asesora es que sin eso no pu…

Alquile el vehículo por un día me dijeron que el seguro costaba 30 mil y me cobraron 57 mil y no acepto ese cobro es un robo cuando lo hacen después de entregado y con abuchee abierto

Rente vehiculo 24 horas y se varo a lass 5 horas de uso no me respondieron por el resto del tiempo

Al entregar en condiciones normales de uso ,el vehículo en san luis maranhao previo a embarcar el personal de localiza me exigió el pago del lavado especial del vehículo. La violencia de dicha exigencia provoca miedo angustia , decepción y ansiedad porque a las 2 am un extranjero necesita celerida…

Me encuentro de vacaciones por todo colombia y realice 2 reservaciones con más de 3 semanas de anticipación en la ciudad de cali y la otra en santa marta. el servicio de alquiler en cali en en el éxito de chipichape fue excelente. por ser extranjera también me aplicaron el descuento de turista de…

El 21 de dic /21 tome un vehículo eléctrico de n el aeropuerto rionegro de antioquia! el asesor me dijo q no tenía problema para conectar el carro en la noche en medellín y me la pido súper fácil pues esto fue imposible y solo utilize el vehículo 6 horas !! adicional alquile carro desde aeropuerto…

Debido a un accidente que tuve en la camioneta, active la póliza de seguros bolívar. al tener que enviar el carro al taller debi activa el carro de repuesto que fue generado a través del seguro a la empresa localiza, estando ya en localiza, solicitan sea bloqueado de la tarjeta de crédito un valor…

Me cobraron al retirar el auto del aeropuerto de ushuaia $ [números] en concepto de prima de seguro reintegrable en la targeta con la que pague al entregar el auto .del 21/12 al 26/12/[números] .cosa que a la fecha no ha sucedido .

Tenía la reserva de un auto por un valor de $30 mil pesos por 9 dias con cruce a chile y cuando llegué al lugar me quisieron cobrar $37 mil porque decían que la tarifa del cruce había aumentado. No me quisieron entregar el auto con mi mujer embarazada porque no quería pagar esa diferencia que no co…

Porque me suspendieron mi cuenta de free fire y x cuántos días me las dan de nuevo

Hola me estan cobrando una multa de un auto que alquile necesito saber el motivo para ver si es real el cobro de la misma ya que no tuvo mucho uso el vehiculo y siempre anduvimos con mucho cuidado el alquiler es a nombre de agostina garcia franco dni [números] saludos

Me fui de vacaciones a brasil el 27/01/[números] y alquilamos un auto en localiza y lo devolvimos el 03/02/[números], hace dias reviso mi resumen de la tarjeta y me cobraron dos multas hechas el 22 y 23 de febrero de [números] siendo imposible que tenga multas de esas fechas ya que no solo me encon…