Lo Jack

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Un 56% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lo Jack

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Dar de baja

Necesito dar de baja el servicio , y me están dando vueltas se tendría que dar de baja por teléfono la ley de defensa del consumidor 24.240 ya no se que hacer. Quiero una solución para esto.

Solucionado 15 de Abril
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Cobro indebido (esta incluido en el seguro)

Lo jack envió factura cobrando el servicios de rastreo y su instalacion cuando en realidad el servicio esta incluido en la poliza de seguro, debiendo hacerse cargo la compañia de seguro. antes de hacer la instalacion, hicimos la consulta tanto con el seguro como con lo jack y nos aseguraron que no…

Solucionado 24 de Enero
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Solucion deuda inexistente

Bs dias lo jack me reclama la deuda de oct/nov/dic siendo que el rastreador fue instalado por fiat por una promocion con el seguro de la caja (supuestamente tenia un año bonificado) me encargue de pagar todos los mese el plan de ahorro donde me figura el plan del auto y el seguro del auto. El octu…

Solucionado 19 de Enero
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Baja del servicio

Hola, e intentado varias veces comunicarme para dar de baja el servicio y nunca contestan, pero si pulso alguna otra opcion me atienden al toque.el tema es de un vehiculo que por medio del banco se le coloco el equipo y luego yo pedi poder usar el servicio de seguimiento tambien, debitandose de una…

Solucionado 03 de Diciembre
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Dar de baja y que nos explique el tema de la deuda que dicen q tenemos

Necesitamos dar de baja por que la unidad en donde tenemos el servicio..ya la vendimos y tenemos que entregar a su nuevo dueño y por ese motivo ya no precisamos el servicio..y aparte nos manda un aviso de deuda pero todos los meses nos descuentan de ntra cuenta bancaria a nombre de oleiros..asi qu…

Solucionado 28 de Diciembre
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Desinstalar el rastreador

Llamo y no atienden, instale el equipo por que el seguro la caja me aviso que debía hacerlo, por estar abonando u préstamo prendario en renault, como debería hacer?

Solucionado 30 de Octubre
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Dar de baja

Hola mi nombre es hernán soy el titular del servicio y quiero darlo de baja solicite la mudanza me mudé hace una semana en el departamento viejo quedó todo instalado porque nunca nadie se contactó conmigo sólo una mujer por teléfono y me dijo que corte los cables y me llevé los aparatos lo cual me …

Solucionado 24 de Setiembre
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No cumple con lo ofrecido vía telefónica

Compre un auto usado que tenía instalado el dispositivo de lo jack, me contacta un promotor de dicha empresa para preguntarme si deseaba continuar con el servicio. Le dije que no porque no estaba dispuesto a pagarlo, me comenta que con mi actual compañía aseguradora lo tenía sin cargo y que solo me…

Solucionado 14 de Setiembre
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Lojack niega dar de baja sus servicios

En el año 2016 contratamos un seguro para nuestro auto con el adicional del servicio de lojack, al concretar la instalación dicha firma nos ofreció él localizados por celular, instalamos la aplicación y nunca funcionó, con el pasar de los meses nos empieza a llamar lojack para cobrar el servicio y …

Solucionado 01 de Setiembre
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