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Un 35% de los reclamos solucionados
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Responsabilidad de la empresa

14/06/2019 pedido organizador de escritorio cassette número de orden : 3513889 pendiente 14/06/2019 cancelar -4.730 nunca respondieron ni nada cero responsabilidad

Publicado 07 de Octubre
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No me mandan mi premiio

No me entregaron el premio canje 2 mate mito y aun n o me lo enviaron canjee los puntos el 11/06 y aun nada los voy a denunciar son un desastre

Publicado 23 de Julio
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No recibi el premio

El 15/01/2019 hice un canje de 23700 puntos para Falabella nº de orden 3403974 por 10 ordenes de compra.- emma me escribio y me dijo que entre 8 a 10 semanas llegaria a mi mail la confirmacion para retirar los bouchers de falabella pero sigo esperando y no tengo respuesta.-…

Solucionado 29 de Marzo
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No entregan premios

Llevo desde el año pasando intentando cambiar mis puntos en perú pero no me entregan los premios, aun habiendo pasando casi 4 meses; tampoco dan respuesta por correo porque he realizado consultas sobre disponibilidad de premios a ver cual entregan antes y nadie me responde. Por favor, ayuda, siempr…

Publicado 14 de Febrero
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Ayuda

Hola mi queja es que he vonyesyafo en el dia de fecha encuesta num s18204930-201105260580(acerca de bancos) en esta prometiam 1000 puntos he tomado 15+ minutos en responder. Los puntos no lod debitaron.volbi a las horas u volvió aparecer la misma donde en mas del 60% vuelta respondido....aparece …

Solucionado 18 de Noviembre
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Qyuero mis premios de libra ya hace 8 meses que los canhie y no recibi nada que

13/03/2018 pedido orden de compras por $200 en falabellanúmero de orden : 3117474 pendiente13/03/2018cancelar -2800 10 01/02/2018 pedido orden de compras por $200 en falabellanúmero de orden : 3083514 pendiente01/02/2018cancelar -2800 175 27/12/2017 pedido orden de compras por $200 en falabella…

Publicado 01 de Agosto
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Resolver la recepcion de premios

Hola, realize las encuestas de Livra hasta sumar puntos por un voucher de Falabella x 200$, el dia 11/1,nº de orden 3066012, supuestamente tardaban 8 semanas maximo, el cartel de la demora con los premios solo te aparece una vez q haces un canje, si me …

Publicado 24 de Julio
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