En Livra quiero canjear premios y me figura "código postal inválido". Vivo en san martín, buenos aires, que es un partido muy grande y popular, dudo que el problema sea que no llegue a mi localidad. He probado con el código postal de capital federal y tampoco lo registra, sigue…
Publicado 25 de DiciembreEntré a Livra como siempre, llevaba más de 6000 puntos y hoy me encontré con 0 puntos. En el listado de puntos decía "expiración de puntos" pero es imposible porque empecé hace 6 meses... El reglamento dice que luego de un año sin usarse se vencen. quiero que me devuelvan los …
Solucionado 25 de DiciembreNo contamos actualmente con stock de este premio te será enviado apenas subamos nuevo stock. Siempre sale esta letrero. Hace mas de un año vengo pidiendo el canje de mis puntos, pero no ha llegado ningún premio. Solicité una navaja tipo suiza y nunca llegó ahora cambien por otro premio pero nada. …
Publicado 15 de DiciembreNecesito saber que pasó un canje de premios que hice el 9/7/2019. El plazo era de espera era de 8 a 10 semanas. el número de orden es: 3538311 estatus: pendiente.
Publicado 23 de NoviembreHice el canje de puntos por un regalo de la tienda hace ya más de 10 semanas y todavía no llega
Publicado 23 de Octubre14/06/2019 pedido organizador de escritorio cassette número de orden : 3513889 pendiente 14/06/2019 cancelar -4.730 nadie me dio una solucion, ni el canjee yo cumpli con lo propuesto la empresa no
Publicado 07 de Octubre14/06/2019 pedido organizador de escritorio cassette número de orden : 3513889 pendiente 14/06/2019 cancelar -4.730 nunca respondieron ni nada cero responsabilidad
Publicado 07 de OctubreNo me entregaron el premio canje 2 mate mito y aun n o me lo enviaron canjee los puntos el 11/06 y aun nada los voy a denunciar son un desastre
Publicado 23 de JulioEl 15/01/2019 hice un canje de 23700 puntos para Falabella nº de orden 3403974 por 10 ordenes de compra.- emma me escribio y me dijo que entre 8 a 10 semanas llegaria a mi mail la confirmacion para retirar los bouchers de falabella pero sigo esperando y no tengo respuesta.-…
Solucionado 29 de Marzo