Hola, compré dos entradas para justin bieber y un titular no puede ir, necesito
Hola, compré dos entradas para justin bieber y un titular no puede ir, necesito saber cómo hacer para cambiar la titularidad de las entradas
Publicado 26 de Agosto
Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Hola, compré dos entradas para justin bieber y un titular no puede ir, necesito saber cómo hacer para cambiar la titularidad de las entradas
Publicado 26 de AgostoAdquirí mis entradas en la preventa hace casi un año cuando se realizaron, en el boton de arrepentimiento dice que si pasaron mas de 10 días de la compra o faltan menos de 72 horas para el evento no las podemos devolver, es obvio que si estoy comprando tickets con intención de ir no las voy a devol…
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Publicado 26 de AgostoSe puede cambiar la titularidad de las entradas de justin bieber en la plata en septiembre 2022?
Publicado 24 de AgostoMi hijo compro con mi tarjeta hace mas de un mes una entrada para justin y cancelo la compra de 45.000 pesos . La compra quedo acreditada en mi tarjeta , el llamo para decir que esa compra no se habia hecho . Es mas no le mandaron entrada nada , pero si la cobraron habiendo pasado casi dos meses n…
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Publicado 23 de AgostoCompré dos entradas para liam gallagher,en una entrada me confundí el dni,quiero cambiarlo y no me contestan como hacerlo
Solucionado 19 de SetiembreBuen dia, queria realizar una consulta acerca de dos entradas que compre para el recital de justin bieber en la plara, por motivos personales no voy a poder asistir, queria consultar si esta la posibilidad de devolverlas y que se reintegre una parte del dinero, o si puedo regalarselas a alguien, po…
Publicado 18 de AgostoBuenas, pedí una devolución dentro de los 10 días para la entrada de justin bieber, ya que quería comprar en otro sector pero ya he mandado 2 solicitudes y aún nada que contestan
Solucionado 17 de AgostoCompré entradas para green day el 11/09. Para mi hija y el novio. El novio no puede ir y no quiero que me devuelvan la plata de la entrada quiero cambiar los datos para que la use otra persona. Como hago
Publicado 12 de Agosto