LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador. Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales. LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región. Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad. Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Realicé una reserva de pasaje desde ushuaia a mendoza , cuando quiero pagar con la tarjeta sale un mensaje que fue rechazado el pago, llamó por telefono y también me rechaza el pago porque me dicen que tengo bloqueada la opcion de pago via internet o telefono, llamo a la tarjeta y no tienen nada re…
Solucionado 18 de JulioBuenos días, mi reclamo es el siguiente: hace aproximadamente un mes me llegó a mi correo una promoción para comprar millas de latam con un 35% de descuento. Compré 12.000 millas ya que eran las que me faltaban para poder canjear por pasajes. Quiero aclarar que estas millas fueron compradas con u…
Publicado 13 de JulioTe mandan las cosas a otro lado después te roban y como si fuera poco no te pagan y cuando te quieren pagar te dan lo que se les canta
Publicado 12 de JulioEl 8 de julio 2018 he volado con latam desde aeroparque a cordoba en el vuelo la7622 numero de tickete 0012190114896 en cuyo embarque he sufrido el destrato y maltrato de la supervisora que dijo llamarse gabriela rodas pero lo mas grave fue que esa mujer desconoce totalmente el convenio entre latam…
Publicado 12 de JulioEl lunes 9 de julio a las 18:45hs aprox en el aeropuerto de miami en la empresa latam argentina por hacer el ckeck in en sus maquinas me robaron la mochila. Alrededor nuestro habia seguridad de latam, gente que te ayuda a hacer el checkin y camaras de seguridad. Solo me tomaron el reporte un oficia…
Publicado 12 de JulioRealice la reserva de vuelos desde diciembre a la empresa latam airlines para mi y mis dos hijos de comodoro rivadavia hasta buenos aires para contar con disponibilidad para vacaciones de invierno. Reserve fechas y asientos para el dia 07 de julio. cuando llego el momento de viajar me encuentr…
Publicado 12 de JulioLatam me tiene que rembolsar un dinero hace 5 meses, ya esta aprobado, he mandado 20 mails como minimo y cada vez me dicen cosas diferentes, que en 2 dias se va a acreditar el dinero, luego que espere una semana, luego que espere 15 dias para una respuesta, me han pedido mi numero de cuenta varias …
Publicado 11 de JulioQuiero agradecer al personal de iberia lanzatote al personal de lantam por la atencion excelente recibida el 7 de julio que resolvieron el problema de reprogramacion de l viaje por problemas de la rmpresa. Tanto mi esposo como yo tenemos palabras de elogio .gracias se nota que estan muy bien capa…
Publicado 11 de JulioSolo quiero reclamar por el mal trato de las chicas de embarque de vuelo 461 de santiago de chile a aeroparque. Me hicieron despachar un bolso vacío que estaba dentro de otro y no superaba la medida ( midieron uno dentro del otro y daba sin problema la medida) , caso sólo anecdótico porque la encar…
Publicado 10 de JulioMe robaron partes de mi bicicleta y la mandaron el día después tuve que pagar un flete dos beses para ir a buscarla y comprar las piezas cantantes. no me pagaron.
Publicado 09 de Julio