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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lapos

Reclamo a lapos

Baja de terminal lapos

El dia 16/3/[números] llame y di de baja la terminal lapos, pero me encontre q al mes siguiente me cobraron el mantenimiento de la terminal, vuelvo a llamar y me dicen q para el proximo mes ya no deberian cobrarme, pero no solo que no me devolvieron el mes q me cobraron, sino q me vuelven a cobrar …

Publicado 13 de Mayo
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No sé hizo la baja

Hola. El mes pasado me comuniqué via telefónica para dar la baja que supuestamente se gestionó pero ahora me volvieron a cobrar el servicio llame y no esta la baja. Me cortaron y cuando logré comunicarme se derivaron a un teledono que es lo mismo que el [números]. La cuestión que quiero la baja y…

Publicado 13 de Mayo
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Cobro indebido

Hace dos meses me empezaron a cobrar una segunda terminal que supuestamente era gratis por dos años. Hace un mes la di de baja, despues de horas de llamados y de hablar con por lo menos 10 personas distintas, la ultima me dice que me toma la baja pero que no la podia procesar porque no tenia sistte…

Publicado 13 de Mayo
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Lapos paguenmé mís ventas

Mi nombre es abel prieto, la verdad es vergonzoso como se maneja lanempresa con sus clientes, hace menos de un mes me dí de alta comobun estupido, resulta que la mitad de las tarjetas nonlas acepta, me tienen que depocitar casib20 mil pesos de ventas ybme dicen que la venta ya fue depocitada, que …

Publicado 12 de Mayo
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Baja del servicio de lapos

Vengo hace días tratando que me respondan de lapos vía mail o telefónicamente para poder dar de baja el servicio de lapos y no consigo respuestas. Quería que me ayuden a ver si pueden de darme de baja el servicio, o al menos conseguir una respuesta.

Publicado 12 de Mayo
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No lee chip de trajetas

Nuestro terminal lapos no lee los chips de las trajetas, necesitamos cambiarlo

Publicado 12 de Mayo
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100 reintente com. error

No me toma ninguna tarjeta. Sale un informe de [números] reintente com. Error tampoco me deja cerrar el lote del día. Por favor, necesitaría solución a la brevedad. intento comunicarme con el servicio y no me atienden. muchas gracias!!

Solucionado 17 de Mayo
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Baja de lapos

Hola debido a la pandemia como es conocimiento de todos,me vi obligada a cerrar mi comercio ,llamo a lapos me atienden les digo que es para dar de baja ,me pasan a otra persona en linea que supuestamente es la persona que recibe la baja,me atiende me dicen lo mismo y asi varias veces .la verdad ya …

Publicado 09 de Mayo
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Baja

Necesito dar de baja el servicio urgente porfavor. Voy a cerrar el negocio por no poder continuar con el mismo. Es urgente!

Solucionado 09 de Junio
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