La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Yogurisimo firme en mal estado

Compré un yogur en pote firme, con fecha de vencimiento 18 de septiembre de [números] lote [números]. Y resulta que esta cortado, tiene un textura rara que no es la del yogur firme. Esta en mal estado.

Publicado 15 de Setiembre
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Yogur en mal estado

Fui a consumir un yogur que vence el 25/9 y estaba en mal estado (con hongos).entonces llamé al [números] de la empresa la serenísima y me cortaron.por favor necesito una solución urgente!

Publicado 15 de Setiembre
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Producto en mal estado y mala atencion

Mi reclamos es sobre un yogurt cremix de frutilla el cual llego con una cosa dura y negra en el fondo del envase,hice él reclamo correspondiente hace 2 semanas llamando a la empresa,tomaron mis datos y dijeron que esa semana llamaban,nunca aparecieron

Publicado 14 de Setiembre
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Producto en malas condiciones

Abrí un pote de yogurt ser vainilla firme y me encontré que mezclado con el producto (enrollado) había una tapa metálica (igual a la que utilizan para sellar los envases)

Publicado 13 de Setiembre
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Hongos en el yogurt

Buenas noches hoy 9/09/[números] compré un yogurt cremix de vainilla con vencimiento de el 15/09 y cuando lo abrí estaba con hongos verdes y negros hasta el fondo desagradable la verdad me desepciono el producto tiene numeración de a[números]

Publicado 09 de Setiembre
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Leche la serenisima con gusto y olor muy malo

Me vino la leche descremada con un gusto y un olor demasiado fuerte y asqueroso. Su fecha de vencimiento es el 22 de septiembre y estamos a 9 de septiembre asi que no encuentro el motivo.

Publicado 09 de Setiembre
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Yogurt con hongos al abrirlo

Buenas tardes, compré un yogurt yogurísimo firme con prebióticos con fecha de vto 14/09/[números] supongo que el lote es a[números] y al abrirlo (día 09/09/[números]) tenía hongos. Tengo foto del producto y de la partida.

Publicado 09 de Setiembre
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Reclamo serenisima

Buenas tardes, hoy compré 4 yogures cremix de la serenísima, los abro a los 4 y son firmes, la fecha de vencimiento es 14 de octubre y el lote es a[números]. Llame por teléfono e hice el reclamo al servicio de información al consumidor que figura en el envase del yogurt y sentí que se me rieron en …

Publicado 09 de Setiembre
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Compre yogurth cremoso "la gran compra"

Compre yogurth cremoso "la gran compra" para mi hija y es feisimo! incomible,agrio y de olor feo.no lo compro mas compre yogurth de segunda y tercera marca y era mucho mas rico que ese

Publicado 01 de Setiembre
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Casancrem intenso con gusto acido

Compre un casancrem intenso sabor jamón y sin estar vencido tiene un gusto ácido fuerte y está muy duro,nada que ver a la textura que trae comúnmente ya que ya lo habíamos consumido

Publicado 01 de Setiembre
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