La Serenisima

Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Reclamo casancrem

Compré ayer domingo un casancrem el cual pague 70 pesos en el vital de pilar y el casancrem estaba en mal estado.

Publicado 21 de Enero
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Solucion

Hola..necesito que hagan algo... Es la segunda vez que me pasa que compro yogur de litro y me vienen en mal estado sin estar en fecha de vencimiento.. El primero tenía como una masa gelatinosa blanca adentro como en pedazos.. y la este último era infumable por el sabor a perfume que tenía.. hagan…

Publicado 20 de Enero
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Yogur cortado

Compré varias unidades del producto yogurísimo firme sabor frutilla y en una en particular cuando la abrí estaba el yogur cortado (lote: a[números], fecha de vencimiento: 12/02). No se cuantos más puedan tener el mismo problema. El producto fue adquirido en Carrefour san ju…

Publicado 16 de Enero
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Crema cortada en postre danette

El día de ayer (14/01/[números]) compré dos postres danette de dulce de leche y crema, al abrirlos la crema a simple vista se encuentra cortada. Reclamé en el supermercado donde hice las compras y me dijeron que no se hacían cargo. no recomiendo comprar este tipo de postres, no es la primera vez q…

Publicado 14 de Enero
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Quiero que la serenísima me envíe una leche descremada larga vida

Compré una leche descremada larga vida y a los dos días cuando la abrí parecía ricota y con mucho olor a podrido ,llamé para reclamar y le echaron la culpa al comercio quien obviamente no se hace cargo,el vencimiento es abril del [números]

Solucionado 23 de Enero
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Necesito la reposicion del producto

Hola, buenas tardes. recibí un postre danette flan, dulce de leche. El mismo todavía no se encuentra vencido, pero al abrirlo encuentro que tiene una especie de hongo el flan. el postre tiene fecha de vencimiento el 10/0/[números] lote a[números]. si necesitan algun dato extra, contacta…

Solucionado 06 de Febrero
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Reclamo leche la serenisima

Teniendo la leche larga vida refrigerada como corresponde en la heladera se me cortó al preparar el cafe con leche y tiene vencimiento 9-5-19

Publicado 05 de Enero
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Reclamo sobre queso crema casancrem

Hola q tal ..compre 4 potes de casancrem light que casualmente los estan vendiendo 2x 1 en CarrefourJumbo y otros supermercados estos dias; y vinieron demasiado acidos. prácticamente no los pude usar. Yo siempre compro este producto. Pero la verdad m…

Publicado 02 de Enero
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