El día 30/06/20 recibí un producto defectuoso, gestione el cambio y estoy esperando que pase el correo. Pido por favor que me brinden el código para volver a generar la orden antes de que se agote así me lo aseguro y me quedo tranquila. Pueden retenerlo hasta que el producto les llegue y una vez qu…
Publicado 03 de JulioHola compre una cartera jackie smith a fines de mayo, una cartera simona limited edition con lentejuelas, que se supone que es de cuero graneado, pero claramente es plástico. No luce como cuero, no huele a cuero. Es sintético. Me quejé pero no me responden y ahora tampoco responden su [números]...m…
Publicado 11 de JunioHice una compra el jueves de la semana pasada hoy recibí un mail en donde decía que me habían despachado el pedido dan un número que no se puede seguir porque la página del correo manda error todo el tiempo y entro a la página y dice concluida como si me hubiera. Entregado el pedido y no me entrega…
Solucionado 08 de JunioCompré una cartera en tienda on line el 30/4 para enviar a paraná entre ríos. El 14/5 reclamé su envío y me informan falta de stock. Solicito cancelar la operación y devolución del dinero, lo que se me confirma inmediatamente. El 19/5 reclamo por falta de reintegro, sin obtener respuesta. Reitero r…
Solucionado 23 de MayoCompre dos mochilas el 6/5. El 12/5 el pedido me figuraba como devuelto. Desde ahí no me constestan o lo hacen y me dicen que está en el correo, hablo con el correo y me dijeron que lo devolvieron xq había un error. El envío eran 5 días hábiles, entendí q podía demorar, pero ya no me dan respuesta.…
Solucionado 21 de MayoCompre una cartera antes de la cuarentena, con retiro en una sucursal. Tardaba aprox 10 dias, fui a buscarla antes de la cuarentena y me dijeron que todavía no estaba, luego anunciarion la cuarentena obligatoria y no pude retirarla. Llame al local, al despacho, mande mails, mensajes directos y cont…
Publicado 17 de MayoCompré una cartera online para mi novia, ella estuvo esperando que este disponible, cuando lo estuvo la compré, dijeron que me iba a llegar el diez días habiles, no me dijeron nada hasta que pasado el plazo pregunté que pasaba y me dice que el producto no paso el control de calidad y no tiene no en…
Publicado 12 de MayoSe me rompió por segunda vez una cartera flora en menos de 2 meses. La use 2 veces se rompió, se la quedaron 1 mes, la arreglaron y ya se rompió de nuevo. Ahora no contestan los mensajes y no tengo ganas de ir a Unicenter de nuevo a que manden una cartera de $[números] a c…
Solucionado 31 de MarzoRealice una compra on line el 29/02, con la opción retiro en tienda que decía ser con disponibilidad en 6 días hábiles. Ya pasó ese plazo y todavía no tuve novedades, no responden las consultas por ninguna de las vías de comunicación disponibles.
Solucionado 27 de MarzoHola compre una cartera online ,y resulta que me llego otra totalmente distinta a la que pedi y de menor valor. Llamo y mando mails pero no tengo respuesta. Quiero que me envien lo que les pedi .
Publicado 11 de Marzo