Jackie Smith

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Un 26% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Jackie Smith

Reclamo a Jackie Smith

No tienen un producto que compre, lo vendieron y jamás lo recibí

Compre una cartera antes de la cuarentena, con retiro en una sucursal. Tardaba aprox 10 dias, fui a buscarla antes de la cuarentena y me dijeron que todavía no estaba, luego anunciarion la cuarentena obligatoria y no pude retirarla. Llame al local, al despacho, mande mails, mensajes directos y cont…

Publicado 17 de Mayo
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El producto no pasa el control de calidad y ya no hay stock

Compré una cartera online para mi novia, ella estuvo esperando que este disponible, cuando lo estuvo la compré, dijeron que me iba a llegar el diez días habiles, no me dijeron nada hasta que pasado el plazo pregunté que pasaba y me dice que el producto no paso el control de calidad y no tiene no en…

Publicado 12 de Mayo
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Producto defectuoso

Se me rompió por segunda vez una cartera flora en menos de 2 meses. La use 2 veces se rompió, se la quedaron 1 mes, la arreglaron y ya se rompió de nuevo. Ahora no contestan los mensajes y no tengo ganas de ir a Unicenter de nuevo a que manden una cartera de $16000 a contr…

Solucionado 31 de Marzo
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Plazo de entrega vencido + no respuesta

Realice una compra on line el 29/02, con la opción retiro en tienda que decía ser con disponibilidad en 6 días hábiles. Ya pasó ese plazo y todavía no tuve novedades, no responden las consultas por ninguna de las vías de comunicación disponibles.

Solucionado 27 de Marzo
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Enviaron otro pedido

Hola compre una cartera online ,y resulta que me llego otra totalmente distinta a la que pedi y de menor valor. Llamo y mando mails pero no tengo respuesta. Quiero que me envien lo que les pedi .

Publicado 11 de Marzo
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No me llegó el producto

El día 29 d febrero hice una compra,todavía no me llegó el pedido,llamas al 0800 y no t atiende nadie,mande mensaje privado x Instagram y por mail y nada,quisiera saber como me pueden solucionar el tema,entro en la compra y en el seguimiento dice concluida pero a mi no me l…

Publicado 09 de Marzo
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Sin respuesta en compra on line

Compre el 29/02. Paso el tiempo de espera y no me avisan para pasar a retirar mi pedido no atienden por teléfono. No saben contestar en el local . Una vergüenza. Que se comuniquen conmigo

Solucionado 10 de Marzo
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No envían mi pedido

Pedí una mochila hace menos de una semana y aún figura como envío "no realizado". Intenté comunicarme con ellos pero no responden las llamadas.

Publicado 28 de Febrero
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Jackie smith - producto arruinado por el agua de lluvia

El 6 de diciembre de 2019 compré una mochila color crudo (modelo dear) en el local de jackie smith de paseo Alcorta Según la descripción, el material es microfibra. Estando de vacaciones en la costa, me agarró la lluvia con la mochila puesta, motivo por el cual, la terminé s…

Publicado 07 de Febrero
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Envio no despachado - pagina de js bloqueada o fuera de funcionamiento

Compre una cartera online el 24/01. Según los tiempos de entrega debería llegar mas tardar el lunes 3/02. Estos dias estuve siguiendo el pedido y aun no fue despachado. Mande un mail y no responden. Hoy vuelvo a ingresar a la pagina y figura como bloqueda, no me permite loguearme ni ver el estado d…

Publicado 28 de Enero
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