Activo de tarjeta
Hola, mi abuela quiere activar su tarjeta pero no cuenta con celular y como vive lejos no podemos utilizar la app.. Quiere activarla llamando al número de la tarjeta y no puede. Porfavor la necesita utilizar
Publicado 02 de FebreroIudu
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- Un 9% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Iudu
⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual.
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle.
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.
- Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
- La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cómo crear una cuenta en IUDÚ
✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:
- Ingresá en la app
- Cliqueá en crear usuario
- Completá los datos requeridos para registrarte
- La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
- También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
- Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
- Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso
Tarjeta de débito IUDU
☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.
Mastercard IUDÚ
✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos.
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones → cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.
⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.
Atención al cliente IUDÚ
✅ Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación.
Redes sociales IUDÚ
Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook
IUDÚ oficinas
La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma.
Reclamos a Iudu
Solicito la devolucion de todas las cantidades cobradas indebidamente
Saque la tarjeta a mediados de noviembre de 2021, para probar su funcionamiento: pague la totalidad de las compras realizadas a principios de diciembre de 2022 y le di de baja automaticamente despues de dicho pago. Me respondieron: tu solicitud de baja fue registrada correctamente con el nro. 22343…
Publicado 01 de FebreroAcoso por una deuda de una tarjeta que nunca use
Buenos días. mi problema es que desde el año pasado recibo acoso por parte de iudu por una deuda que cancele con resúmenes d cuenta que me llegaban de la tarjeta walmart. Abone el mismo, di de baja la tarjeta. Y ellos empezaron a intimarme y acosarme. necesito saber que puedo hacer, porque yo p…
Publicado 30 de EneroDeuda de tarjeta q nunca pedi
He recibido un meil donde dice q tengo una deuda con ellos nunca pedi esa tarjeta por lo q no tengo deuda por tarjeta quisiera saber como arreglar esto
Publicado 28 de EneroTarjeta iudu
En el mes de octubre se dio de baja tarjeta iudu...hasta la fecha sigue viniendo resumen...
Publicado 28 de EneroBaja de tarjeta
Me dieron una tarjeta de iudu que nunca llego y nunca se uso. Pedimos la baja nos dijieron que nos iban a mandar un mail y nunca lo mandaron con el libre deuda. Llaman todos los días para que paguemos gastos pero nunca tuvo movimiento la tarjeta. Necesitamos que no molesten mas y obtener el libre d…
Publicado 28 de EneroError cuenta inicistente
Me dan error de posnet cuenta inicistente ya cuando la tarjeta ya se usó el día 20/01/2022 y quería usarla el 21/01/2022 en la sucursal de norauto quilmes y sale cuenta inicistente necesito ya una solución ya que me quedo sin medios de pago y tengo que darle de comer a mí hijo por un error de usted…
Publicado 21 de EneroQuiero dar de baja la tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta no la utilizó estoy fuera de la provincia
Publicado 21 de EneroVeraz
Me dijeron en el banco provincia que figuro en el veraz por una deuda y yo cancele mi préstamo con changomas. por favor necesito mi libre deuda o que me saquen del veraz porque me impide obtener una tarjeta de crédito. Saludos
Solucionado 28 de EneroDeuda
Quiero saber que deuda tengo con ustedes en 2 bancos me sale que les devo y nose de que
Publicado 17 de Enero