Iudu

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Reclamos
80 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Deuda inexistente

Señores cuando solicite la tarjeta y me la quisieron entregar no era en la forma pactada con el asesor y la rechaze totalmente en su momento.comenzaron a generarse reclamos de deuda ,concurri innumerables veces .a reclamar .me enviaron notas diciendome que estaba solucionado.-no tengo que abonar.-

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Yo no tengo ninguna duda ay y me sfectaron la firma y quiero que me liberen la deuda por favor

Publicado 16 de Octubre
Reclamo a Iudu

Si no me lo solucionan es un fraude de iudu/cordial/mastercard/changomas/wallmar

En el mes pasado (septiembre/21) pedi la baja de la tarjeta de credito de chango mas / cordial/ mastercard / wallmart / iudu o quien sea ya que no tenia cuotas pendientes para de alguna compra que haya realizado. todo este proceso a traves de la app de wallmart, pregunte si se habia procedido a l…

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a Iudu

Deuda desconocidas

Hola que tal.¡!? en el día de la fecha me dirigí al mi banco para sacar un préstamo lo cual me lo rechazaron por estar en rojo por iudu compañía financiera s.a lo cual desconozco nose como comunicarme con esa dicha empresa necesito solucionar este problema desconozco esa deuda porfavor necesito re…

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a Iudu

Reclamo a iudu

Me llegan mensajes de iudu diciendo qie tengo un pago en mora de una tarjeta que jamas active. Y que no se como generaron

Solucionado 30 de Octubre
Reclamo a Iudu

Reclamo tarjeta walmart

El problema es que me figuran gastos de mantenimiento de una tarjeta que yo nunca dónde alta. La misma fue generando interesas y aclaro que nunca fue activada con mi consentimiento. actualmente estoy puesto en el veraz por esta gente y sigo sin obtener solución para este problema.

Solucionado 20 de Noviembre
Reclamo a Iudu

Cancele mi préstamo de walmart

Saque un prestamos de 20 mil pesos lo cual lo çancele la semana pasada .ahora me dicen q tengo una cuota diferida de 10 mil pesos , lo cual nunca me dijeron y yo esa misma cuota la abone ,ahora no tengo el comprobante de pago .0ero al meterte a la aplicación sale prestamo cancelado y todas las cuo…

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Iudu

Veraz

Figuro en el Veraz en situación 5 de esta firma Iudu que no conozco, solicito que de inmediato se me de de baja de cualquier tipo de base de datos donde pueda figurar y que en consecuencia procedan a resarcirme por los daños morales y financieros que me está…

Solucionado 18 de Octubre
Reclamo a Iudu

Libre de deuda tarjeta walmart iudu

Hace una semana di de baja a mi tarjeta de crédito mastercard de walmart, financiada por la compañía iudu. Realicé la cancelación anticipada, de acuerdo al monto que me dijeron, luego de 72 h pedí el libre de deuda, ya llevo tres reclamos y no me lo envían. Me vuelvo a comunicar y me dicen que ese …

Solucionado 23 de Agosto
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