Iudu
- Reclamos
- 83 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 9% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Iudu
⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual.
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle.
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.
- Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
- La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cómo crear una cuenta en IUDÚ
✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:
- Ingresá en la app
- Cliqueá en crear usuario
- Completá los datos requeridos para registrarte
- La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
- También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
- Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
- Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso
Tarjeta de débito IUDU
☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.
Mastercard IUDÚ
✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos.
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones → cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.
⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.
Atención al cliente IUDÚ
✅ Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación.
Redes sociales IUDÚ
Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook
IUDÚ oficinas
La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma.
Reclamos a Iudu
Reclamo
Hola mi reclamo es porque comprè una impresora a pagar en 12 cuotas y me cobran un impuesto de percepcion iva de [números],76 y percep.afip[números]de [números],59 nunca me cobraron eso no entiendo porque gracias
Publicado 06 de MayoEstafa
Me estan cobrando compras que no hice. En enero deje la tarjeta en cero y ahora debo $11.[números], me canso de llamar y todos me dicen algo distinto y no me solucionan elo problema. Una verdadera e*****.
Publicado 05 de MayoSe perdió mí dinero
Me hicieron una transferencia y no se me habilita en mí cuenta que tengo con iudu
Publicado 05 de MayoEstoy en veraz por culpa de iudi
Aparezco en veraz con una deuda con iudi. no se a que corresponde, si llegara a ser una financiera que cobra creditos de walmart, años atras me reclaman pago de servicios que jamas solicite gracias
Publicado 04 de MayoRecibo pago
Pague deuda que reclamaron y no me quieren dan recibo como comprobante. tienen mil excusas
Publicado 04 de MayoEstafa por intento de cobro de una cuota que ya pague
A mi me pusieron en veraz teniendo mi cuenta al dia juntemonos todos juntos para iniciar demanda judicial pongamonos de acuerdos todos los dacnificados y hagamolos m***** a estos ladrones
Publicado 03 de MayoQuiero q me contesten
Yo tenía la tarjeta del chango mas osea walmart..pague todo y me siguen llevando mails con q debo y cadaes se suma más...cansado de ir al local y llamar x teléfono y no me dan ni una solución..
Publicado 02 de MayoFinanciación de tarjetas
Buenas tardes! quiero dar de baja mí tarjeta iudú de changomas, pero no me responden por ningún medio, intenté llamando, con email, por mensajes con representante, no la quiero más y la quiero dar de baja! me ayudarían muchoooooo, muchas gracias, espero respuesta!
Publicado 01 de MayoLibre deuda
Necesito libre deuda me veo perjudicado hace dos años deuda que pague en estudio pena y asociados contando con los pagos realizados y nl puedo realizar ningun tramite bancario
Publicado 27 de Abril