Iudu

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Baja tarjeta iudu

Quiero dar de baja a la tarjeta iudu y no me atienden por ningún lado son e*****dores llame mil veces por teléfono y no atienden pido libre deuda y nada

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Iudu

Libre deuda

Nesecito mi libre deuda x favor ,no puedo hacer tramites bancarios y otras cosas mas ,mi dni .[números]

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a Iudu

Baja de iudu

Hola quiero dar de baja a la tarjeta iudu y no me dan solución. Me llegó un mensaje que tengo que pagar [números] pesos no sé de qué porque no la usé. Llamo a atención al cliente y nunca me atiende una persona para explicarle. Es una vergüenza. Veo que mucha gente se queja por este mismo problema. …

Publicado 08 de Agosto
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Libre de deuda

Hola estoy necesitando el libre de deuda, cancele en el mes de abril y todavia no me lo envian, me llamaron del estudio que debia la cuota de febrero, envie todos los comprobantes y todavia no tengo repuesta.al dia de hoy 05/08 en mi perfil crediticio me sigue apareciendo deuda con esta entidad, lo…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Iudu

Iudu, estafa y nadie se hace cargo

Buenos días, mí caso es el siguiente, saque la tarjeta iudu porque tenían descuentos en varios productos del "chango más" de moreno. Hice 1 o 2 compras con la tarjeta por el monto aproximado de 5 mil pesos. Después de un mes veo mis movimientos y tenía una e***** por 7 tarjetas de playstation plus …

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Iudu

Solicito la baja de la tarjeta iudu

Hace un mes obtuve la tarjeta iudu en un supermercado,hasta la fecha jamás la activé y me llegó por mail el resumen de [números] pesos para pagar si no la activé porque me llegó resumen ? necesito que le den de baja a la tarjeta no la quiero no me parece sería la financiera

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Iudu

Baja a la targeta iudu

Buen dia mi reclamo es la baja a la targeta pague el mes pasado el total y envie comprovantes me dijeron x gmail la baja y no responden ayer vuelven a envuarme msj que debo yo pague el total necesito la baja porfavor

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Buenas! solicito el libre de deuda para presentar y poder borrar del veraz

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Iudu

Otorgue la baja d la tarjeta y ya quiero la baja ya

El mes pasado le di d baja a la tarjeta iudu me mintieron cuando me la ofrecieron,y encima me siguen mandando la cuota más otro importe,quiero q no me manden más nada,sino voy a ir al derecho del consumidor

Publicado 04 de Agosto
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