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Sobre Iudu

⚡️ IUDÚ es una plataforma digital que te permite realizar transferencias de dinero, guardar tu dinero en una cuenta de ahorro virtual y realizar pagos con sus servicios tales como una tarjeta de crédito y una tarjeta de débito virtual. 
Opera en la Argentina bajo la regulación del Banco Central y forma parte de la cartera de servicios del Banco Supervielle. 
A continuación te contamos en más detalles como empezar a utilizar IUDÚ y cuáles son sus servicios más notables.

 

  • Visita Iudu en https://www.iudu.com.ar/
  • La dirección de Iudu es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cómo crear una cuenta en IUDÚ

✴️ Para abrir una cuenta en IUDÚ debes contar con un dispositivo Android o iOS compatible con la aplicación que deberás descargar desde la Play Store de Google a la App Store de Apple.
Cuando tengas la aplicación en tu teléfono, haz lo siguiente:

  1. Ingresá en la app
  2. Cliqueá en crear usuario
  3. Completá los datos requeridos para registrarte
  4. La empresa te pedirá que valides tu identidad con una foto del dorso y el reverso de tu DNI
  5. También te pedirá que realices unos movimientos y gestos utilizando la cámara frontal del celular. Esta medida se utiliza para confirmar tu identidad
  6. Genera tu usuario y creá una clave para poder operar dentro de la aplicación
  7. Recibirás un código de validación en tu celular que luego deberás ingresar en la app para completar el proceso 

Tarjeta de débito IUDU

☸️ La tarjeta de débito virtual de IUDÚ te permite hacer compras de forma online o con métodos de pago contactless como códigos QR siempre y cuando cuentes con dinero en tu cuenta.
La obtienes de forma inmediata luego de generar tu cuenta IUDÚ y con ella podrás utilizar y gestionar tu dinero de forma segura.


Mastercard IUDÚ

✴️ A diferencia de su tarjeta de débito, IUDÚ Mastercard es una tarjeta de crédito que te permite pagar en todos los comercios dentro del país y fuera de él que acepten Mastercard, con la posibilidad de financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivos y acceder a promociones.
Con tu tarjeta de crédito IUDÚ Mastercard podrás comprar en todos los comercios nacionales e internacionales que acepten Mastercard, acceder a promociones, financiar tus consumos, solicitar adelantos en efectivo y disfrutar de todos los beneficios que tenemos para vos. 
Para solicitarla, ingresa a la app de IUDÚ → dirígete al menú de opciones →  cliquea en el botón “Solicita tu tarjeta de crédito”.
La tarjeta llegará en un plazo de 7 a 10 días hábiles al domicilio que indicaste en el momento en el cual te registraste en la aplicación.

⚠️ En caso de no recibirla pasado ese período de tiempo, consulta con atención al cliente para resolver el problema.

Atención al cliente IUDÚ

✅  Para recibir ayuda del sector de atención al clientes tienes que ingresar a la app y buscar la opción “Ayuda”. Luego elige la opción para chatear con un representante de la empresa.
Actualmente esta es la única forma de comunicarte con el sector de asistencia de la aplicación. 


Redes sociales IUDÚ 

Las redes sociales de IUDÚ te permiten estar al tanto de las novedades en la plataforma.
☸️ Instagram
☸️ LinkedIn
☸️Facebook

IUDÚ oficinas 

La dirección de las oficinas centrales de IUDÚ es Reconquista 320 (CP: 1036) Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Sin embargo, ten en cuenta que la empresa gestiona la mayoría de sus acciones a través de la aplicación y por medio de compañías subcontratadas para lidiar con los cobros y la logística de la plataforma. 
 

Reclamos a Iudu

Reclamo a Iudu

Baja de la tarjeta

Solicito baja de mi tarjeta ( que nunca me enviaron) hace mas de 2 años; ( vencio el 11/20) y jamas me repusieron la tarjeta ; es un absurdo que tenga que abonbar $ 2.[números],28 mensualmente; a beneficio de que?? urgente quiero la baja. gracias

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Iudu

Baja de la tarjeta

Buenos dias: solicito la baja de la tarjeta iudu, debido a que estoy pagando mensualmente alrededor de$2.[números],28, sin beneficio alguno; ya que hace aproximadamenter 2 años que no me enviaron la tarjeta. Se vencio y nunca me repusieron, por ende no tengo que pagar ninguna clase de mantenimiento…

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Iudu

Libre de deuda

Solicito el libre de deuda para poder limpiar mi estado en el veraz me estan pidiendo el oo re de deuda de iudu de waltmar

Publicado 04 de Agosto
Reclamo a Iudu

Iudu quiere cobrarme y no aclara por qué. no tengo tarjeta iudu

Di de baja mi tarjeta, porque no me hicieron los descuentos ques prometían, y porque ya no tienen una oficina de atención al cliente. pagué todo, y tras dos meses me reclaman una suma sin aclarar de qué es ( no realicé ninguna compra, mi tarjeta no funciona). la app me pasea por distintos bots y …

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Iudu

Reclamo

Hola. Buenas tardes. Mi reclamo es sobre una supuesta deuda q tengo en iudu donde nunca m a llegado tarjeta o e manejado ese tipo de cuenta.

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Iudu

Sigo pagando y no dan de baja la tarjeta iudu

Hace mas de 4 meses estoy pagando una tarjeta que nisiquiera tiene el alta intento comunicarme i nada en la app no me aparece que puedo dar de baja la tarjeta. Como y sigo pagando... Que no tendria que por q pagarla me ostigan diciendo que debo y nisiquiera la tengo habilitada como me estan cobrand…

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Iudu

Dar de baja la tarjeta de crédito mastercard con walmart

Acepté la tarjeta de crédito mastercard con walmart y me dijeron que no tenía gastos si no la usaba. Yo ni siquiera la utilicé y ahora me llaman diciendo que tengo una deuda de $ 2.[números].- más os menos. Quiero darla de baja porque me siento e*****do por la entidad. Cómo hago?

Publicado 29 de Julio
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