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Reclamos
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798 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre ICBC
Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
Icbc access banking
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Icbc home banking
Para acceder al home banking del banco ICBC podes ingresar en https://www.accessbanking.com.ar/
Reclamos a ICBC
Atención telefonica
La atención telefónica es un desastre. Desde las diez de la mañana de hoy que estoy tratando de comunicarme con algún operador y me tienen con el contestador. Son las tres de la tarde y sigo esperando.
es una vergüenza ya que me hicieron perder la mitad del día, me subió la presión (tener en cuen…
Publicado 09 de Mayo
Envío resumen tarjeta visa
Desde hace casi 2 años no recibo en mi domicilio el resumen de tarjeta visa. Cada tanto, sin mi autorización me cambian a el envío a correo electrónico. Me indican reenviar a domicilio y tampoco lo envían. En la ultima comunicación me indicaron que tengo formas alternativas de ver mi resumen y en o…
Solucionado 20 de Mayo
Tiraron mi plata a la basura
En el día de hoy (5/5/[números]) fui a iniciar un plazo fijo en icbc, la sucursal de avellaneda, buenos aires. Cuestión que llevo el dinero y la jóven que me atiende me informa que hay un faltante de $[números], lo cual era imposible ya que yo había revisado el monto antes de ir. Le pido que verifi…
Publicado 05 de Mayo
No soy atendido en el 08104444652
Hace mas de media hora que estoy esperando a ser atendido por el bendito banco para coordinar la entrega de una tarjeta visa adicional. No solo no soy atendido, sino que la musica se repite incansablemente.
Publicado 04 de Mayo
Jamas atienden en el centro hola
Me ingreso en la tarjeta de crédito un gasto que quiero desconocer porque no realice, como el resumen ya cerro no puedo hacerlo en visa sino que lo debo gestionar ante el banco. Hace 4 días que me paso horas escuchando la musiquita de espera del centro hola diciendo que aguarde en linea y jamas me …
Publicado 03 de Mayo
Cajeron banelco icbc
En la suc km 42 panamericana ramal pilar hay dos cajeros los cuales o funcionan poco o si andan no tienen plata, puede alguien encargarse de esto? pasa hace mucho tiempo esto.
Publicado 27 de Abril
No me puedo comunicar con el centro hola
Necesito hablar con un operador para parar una operación que hizo un tercero y me puede traer muchos problemas pero no atienden....nunca...y eso que se supone que atienden hasta las 20
Publicado 26 de Abril
"centro hola" imposible de comunicar o no existe
Hace varios días estoy tratando de comunicarme con el centro hola y no tuve éxito.
quiero dar de baja las tarjetas para cerrar la cuenta, y en el banco me dijeron que primero tenía que llamar a centro hola para cerrar las tarjetas, imposible de hacerlo.
Publicado 21 de Abril
Icbc empresa poco seria
Me vinieron a ofrecer una tarjeta de crédito por promoción del banco, sin gastos.la tarjeta todavia está pegada al cartón, sin habilitar.desde el 22 de marzo que tengo el nª de baja, me siguieron mandando mails para pagar la renovación, es imposible comunicarse a cualquiera de sus teléfonos.cuándo …
Publicado 21 de Abril
Doble cobro de tarjeta-perjuicio por no cancelar prestamo
El 04 de abril de [números] me apersone a la sucursal flores del banco y realice los siguientes pagos:
• $ [números] para el pago total de la tarjeta de crédito visa
• $[números] para el pago total de la tarjeta de crédito mastercard
• $ [números] para ser depositado en la caja de ahorro par…
Publicado 12 de Abril