Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Desde el 20 de octubre reclamando importes de seguros mal cobrados, reclamos a email no contestados (mas de catorce en total) acreditacion dolares en mi cuenta que me acreditara iberia por mal cobro desde el 26 de octubre. Hasta la fecha ninguna respuesta.mi seguro cambio el dia 7 de este mes y tod…
Publicado 14 de NoviembreNecesito que me reactiven la tarjeta de débito, ya que por introducir mal la clave se me bloqueo! hace dos semanas que llamó al centro hola y no me atiende nadie... Y lo máximo que me estuvieron en espera fue 20 minutos, ni los sábados atienden.. Es pésimo el servicio
Publicado 12 de NoviembreDesearia que me atienda un humano al llamar por telefono ya que la consulta que deseo hacer no me la da la maquinita
Solucionado 21 de NoviembreSalde mi deuda que tenía con las tarjetas de crédito , el paso a seguir era comunicarme con el centro hola para salir del Veraz por completo! nunca puedo comunicarme urgente
Publicado 10 de NoviembreRecibí por e-mail un resumen de tarjeta Mastercard del banco icbc. Me estan cobrando el cargo de renovación anual de un producto que nunca recibi, ni activé. Llamé a mastercard y me dijeron que ellos no tienen nada que ver con ese resumen, que es el banco icbc el que está…
Solucionado 10 de NoviembreNecesito retirar una prenda cancelada y cada vez que llamo al banco me dejan en espera durante mas de 20 minutos y despues se corta
Publicado 10 de NoviembreNesesito saber donde se encuentra el adicional de mi ina qe le ise ase 1 mes a una de mis ijas le yego y a la otra aun no.y me cobran gastos administrativos de 3 tarjetas cuando soko estamis usando 2 nesesito saber donde esta la otra tarjeta.gracias
Publicado 09 de NoviembreRealice un canje de puntos mas dinero por un producto el dia 17/08 y al dia de la fecha no lo he recibido ni he recibido respuesta por parte de la empresa.
Publicado 07 de NoviembreNecesito la clave hola y que me manden resumen de las tarjetas visa y mastercrd a calle 47 [números] por no recibir los resúmenes siempre pago interés
Publicado 03 de NoviembreEs difícil controlarse considerando que estos caraduras me metieron como deudor incobrables en el banco central, sin tener ningún contacto con este banco icbc y jamas operamos con ellos. estos le compran la deuda a terceros tan o más trucos que ellos y sin verificar, sin contactarnos y conociendo …
Solucionado 29 de Noviembre