Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Hace unos meses me dieron una tarjeta de crédito visa icbc. Este mes tengo un resumen con un gasto en la tarjeta de crédito visa. La cual nunca active y por lo tanto no use. No se que es lo que me estarían cobrando. Creo q debe ser un mantenimiento de cuenta. Por lo q necesito darle de baja porq no…
Publicado 10 de JulioMe llego en el resumen una suma por renovación no solicitada ni consentida, de una tarjeta, mas comision y demás impuestos. No hubo aviso previo por ningún medio de estos cargos, cuando el banco tiene mis datos personales. Aguardo respuesta
Solucionado 11 de JulioEl 2 de junio del presente año,pagué el total de mi préstamo y ya fui muchas veces a la sucursal del banco a pedir la devolución de la prenda para poder vender mi auto y me dicen diferentes excusas y nunca me devuelven . Realmente pensé que era un banco serio. Yo cumplí con mi parte,pagando en t…
Publicado 10 de JulioMe empezaron a cobrar este mes comision paquete de productos que nunca solicite. hace años que soy clienta del banco, necesito solucion ahora.
Publicado 10 de JulioRevisando el resumen de mi tarjeta visa icbc descubrí un cargo mensual de $209 descripto como "asistencia 24 hs.". Al consultar a mi oficial de cuentas me dijo que era un servicio que yo había contratado por teléfono. Como eso no había sucedido, pedí la baja inmediata y el reintegro de los montos c…
Publicado 10 de JulioYo quiero cancelar el servicio inútil de multiasistencia ya que he tratado de comunicarme con servicio al cliente con el que durante 15 minutos... Porque me cansé y corté ya que me decían:buenos días espere un momento ...por lo menos más de 10 veces ..decido llamar a emergencia y me dicen lo mismo.…
Publicado 09 de JulioQuiero saber que cobertura tengo con asiscart del banco icbc que me cobran mensualmente 212.90.espero pronta respuesta.ines
Publicado 06 de JulioOlvide mi clave alfabetica y necesito urgente sacar dinero. El cajero automático me pidio opciones para la clave y no la recuerdo. Podrian ayudarme por favor. Gracias y disculpas
Publicado 06 de JulioDonde puedo recoger mí tarjeta
Publicado 04 de JulioEn realidad voy a entrar el mismo reclamo en relación a mer cado pago, Mercado LibreVisa Argentina y el banco icbc, pues todos involucrados en la situación. Y más allá de este reclamo mío puntual espero que sirva mi caso para forzar a est…
Publicado 04 de Julio