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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC

Reclamo a ICBC

Caja de ahorro en negativo

Hoy me meto en la cuenta y veo que me cobraron doble comisión indebida. Y me dejaron la cuenta de ahorros en negativo

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a ICBC

Solicito la baja de la comisión por paquete de productos

El banco me está cobrando indebidamente una comisión por paquete de productos que no solicité. Tengo un préstamo prendario con icbc cuya cuota me la debitan de mi caja de ahorro mensualmente. En la pampa la única sucursal de esa entidad se encuentra en gral. Pico, a casi 150 km de donde vivo. El re…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a ICBC

Icbc ilegal. cobran mantenimiento por tarjeta de débito (???)

Hace 1 año atrás me dieron una tarjeta de débito de este banco, me dijeron que no tenía costo de mantenimiento pero la realidad es que estoy pagando 500 $ mensuales por el mantenimiento de ella. Me dirigí a la página del bco central ( bcra) y verifiqué que no se puede cobrar mantenimiento por tener…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a ICBC

No me puedo comunicar con el banco icbc para dar de baja un servicio que jamas u

Hace ya varios años me llegó una tarjeta de crédito del banco icbc, yo fui a hacer el reclamo por qué me cobraban mantención de cuenta de algo que jamas active ni use, me acerque al banco para hacer el reclamo y darlo de baja, resulta que me tuvieron esperando en el teléfono cerca de 30min y luego …

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a ICBC

Mala atencion

Se entiende que hay perfiles para cada puesto de trabajo, por lo tanto se considera que una persona que este en atención al cliente, le tiene que gustar tratar con gente, como mínimo ser empatica, respetuosa o controlar los gestos faciales de hostigamiento, cosa que no hace la persona encargada de …

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a ICBC

A24 plus

A 24 plus es una empresa de seguro que me debitaba por tarjeta de icbc le di de baja y master ya no lo descuenta pero a24 sigue intentando debitar su cuota, cuando no quiero el seguro. Lo mismo me pasa con la tarjeta del hipotecario, tengo un descuento que no lo quiero y nadie te atiende . Estos …

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a ICBC

Dieron mal la baja y me reclaman el mantenimiento

Pedi la baja de la cuenta sueldo en icbc a principios de agosto. Llame por telefono y me dijeron que habian dado de baja todo y quedaba el saldo en cero. Me acaban de llamar porque dicen que solo me cerraron la cuenta sueldo y no los otros productos y me reclaman un saldo a favor de ello que se gen…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a ICBC

Descuento superga 11/10 no realizado

Realicé una compra en superga el 11/10 con icbc y tenía el 35% de descuento. En el resumen de tarjeta me llegó sin el descuento para esa compra pero otros descuentos si están. Cuando se ve reflejado el descuento?

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a ICBC

Debitos incorrectos

Hola mi reclamo es porque me debitaron casi 5mil pesos como un impuesto al valor agregado..la verdad q no tengo idea de q es ..kiero la devolucion de mi dinero

Publicado 05 de Noviembre
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