-
Reclamos
-
798 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 17% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre ICBC
Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
Icbc access banking
Para acceder al banco ingresando en https://www.accessbanking.com.ar/
Icbc home banking
Para acceder al home banking del banco ICBC podes ingresar en https://www.accessbanking.com.ar/
Reclamos a ICBC
Compras realizada 15 meses despues con la tarjeta denunciada
Me informaron de visa que hubo un error involuntario y volvieron a facturar compras con la tarjeta robada terminada en [números] y denunciadaen agosto de [números]. Hice el desconocimiento pero aun no aparecen los creditos como me informaron tras haber pagado el resumen para que el banco no me cobr…
Publicado 25 de Octubre
Cierre de cta y tc icbc
Antes de la pandemia, fui a la casa central a solicitar la baja de la cuenta sueldo con todo lo que incluye por cambio de banco y la misma no me la tomaron ya que tenia unos centavos demás el cual espere a que se haga efectiva la transparencia de esos centavos para que me den de baja la cuenta, dps…
Publicado 22 de Octubre
Pago cpra elec
Hola, apareció un gasto que no hice en estos días, es mas no he tocado la tarjeta en semanas , figura con el nombre de :pago cpra elec:,
Publicado 22 de Octubre
Generacion de deuda inconrrecta
El banco icbc me emitió una tarjeta visa que no active ni utilice nunca, por esa tarjeta me generaron un costo de renovación que no correspondia pues nunca tuvo ninguna actividad esa cuenta. Intente reiteradas veces comunicarme con el banco para solicitar la cancelación de esa ¨deuda¨ pero como no …
Publicado 21 de Octubre
Compra moneda extranjera
No m permite comprar el cupo de [números] dólares, no tengo crédito nada no cobro asignación familiar ni atp nada ni refinanciamiento de tarjeta
Publicado 21 de Octubre
Devolución pasaje
Compre un pasaje en febrero a través de icbc mall de tije travel. En marzo se canceló el vuelo y me dijeron que me devolverían los puntos en un plazo de 4-5 meses y ya han pasado 7 meses y aun no lo devolvieron y ya no atienden el teléfono ni responden los mails.
tkt[números]-[números]
vuelo…
Publicado 20 de Octubre
Falta de seguridad en la atencion al cliente
El dia de la fecha 20 de octubre concurrì a la sucursal villa crespo del icbc , previo horario acordado.
en el recinto de cajeros me encuentro con varias personas, y con la puerta de acceso al banco.
habiendo un turno acordado habia fila para el ingreso y el personal de seguridad preguntaba detra…
Publicado 20 de Octubre
Fraude
Tengo débitos realizados en el mes de junio, en diferentes fechas, por Mercado Pago con usuario que no es el mío y otro débito de compra de un negocio. Hice el reclamo y el banco, cambió todos mis plásticos y me reintegraron el dinero. El 20/09 me lo vuelven a debitar, b…
Publicado 20 de Octubre
Eliminar costo de renovación de tarjeta y baja
El año pasado llamé para bajar la tarjeta y no paga renovación y ofrecieron que mantenga la tarjeta visa del banco icbc, que la renovación será bonificada. Durante todo este año estuve con problemas porque siempre aparecen montos en el resume de este costo de renovación y no terminan de completar l…
Publicado 20 de Octubre