Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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Hola, quiero solicitar la baja del debito en mi tarjeta visa del asist 24 hora [números], (nunca lo pedi), del banco icbc. Me comunico con el centro hola y cuando me atienden me dicen que me derivan con un representante y luego me cortan!!!!....ya lo tengo hace mas de 4 años un seguro que nunca ped…
Publicado 01 de FebreroEn febrero del [números] contrate un paquete el cual tenía como beneficio [números] puntos de bienvenida, hasta el día de la fecha no los veo acreditados en la cuenta. No puedo realizar le reclamo al banco porque me dicen que tengo que generar la clave "hola", la cual es imposible generarla por tel…
Publicado 31 de EneroEn el resumen de la tarjeta de credito icbc, me estan cobrando en 6 pagos algo que yo no compre. Lo que me cobran es de la empresa womanizer y ya van cobrandome la tercer cuota. tambien me agregaron un seguro de pagos protegidos que jamas acepte y quiero dar de baja llamo a icbc me nadie me atien…
Publicado 31 de EneroEl banco icbc me está reclamando pagar resumen de tarjeta de crédito mastercar, deuda por renovación de tarjeta. yo tuve hace mucho tiempo una tarjeta, pero una vez vencida no se renovó. Tampoco tengo ninguna cuenta en el banco icbc. Eso hace imposible que me atiendan por teléfono, ni siquiera lo …
Publicado 29 de EneroHace años que no uso mi tarjeta de crédito. Todos los años me llaman del departamento de cobranza por una deuda que termina siendo la renovación de la tarjeta. Realizó el trámite correspondiente y me bonifican la renovación. Este año hice el trámite y al mes volvieron a llamarme por lo mismo. Apare…
Solucionado 14 de FebreroNecesito el libre de deuda del icbc, me dicen que es responsabilidad de mi Nosis y mi nosis dice que ellos no dan libre de deuda que lo tiene que entregar el banco
Publicado 28 de EneroConsulto por un pago a proveedor . Se bloqueo el pin y no consigo hablar con ningún representante.no puedo averiguar si tengo el pago disponible.
Solucionado 13 de FebreroDesde octubre comenzaron a cobrarme un paquete que no pedí ni me ofrecieron y son cerca de mil pesos por mes. no hay manera que me atiendan el teléfono. En la sucursal no me atienden y me mandan a hablar por teléfono. me realizan llamadas automáticas reclamando la deuda. Hice el reclamo vía web …
Publicado 28 de EneroEstuve primero 25 minutos esperando para que me atienda una persona y sin dejarme hablar me pase de nuevo a esperar con la música de fondo y esperando hasta que me cansé más de 35 minutos esperando y nunca nadie me atendió. Necesito dar de baja las cuentas y tarjetas de mi mamá quién falleció el ju…
Publicado 27 de EneroEn marzo abri una caja de ahorro en pesos gratuita en el banco. Desde el mes de octubre se me viene cobrando una caja de ahorro en dolares que yo nunca solicite ni use. Quiero darme de baja de dicha caja de ahorro en dolares y solo seguir manteniendo la caja en pesos. Hice en reclamo en home bankin…
Publicado 27 de Enero