El 28.05 realicé una compra de calzado en grimoldi, on line. Me informaron que los envios eran 10 a 15 días una vez otorgado número de seguimiento. al día de hoy aun ni siquiera me asignaron número de seguimiento. No me responden los reclamos realizados por whatsap, Facebook…
Solucionado 12 de JulioHice dos compras entre el 1/6 y el 6/6 (zapatos y jogging), ninguna llego ni me dan numero de seguimiento, ni contestan los mensajes por ningun medio para darme una explicacion. Los numeros de compras son [números] y [números]
Solucionado 12 de JulioHice dos compras entre el 1/6 y el 6/6 (zapatos y jogging) ninguna llego ni me dan numero de seguimiento, ni contestan los mensajes por ningun medio para darme una explicacion
Solucionado 12 de JulioEl día 23/06 realice una compra por la página y aún no recibi el número de seguimiento. Debido a los múltiples reclamos que vi que los clientes están haciendo por la falta de respuesta de grimoldi ya que no contestan los teléfonos, emails y mensajes y la no entrega de mercadería, necesito una soluc…
Solucionado 12 de JulioEl día 10-06 hice una compra online en grimoldi s.a. Aldía de la fecha el único comprobante que tengo es es la confirmación del pago que realice por Mercado Pago y un número de operación [números] y no obtengo respuesta por ningun medio!!!!! el envío no solo que no fue d…
Solucionado 01 de JulioEl día 31 de mayo realice una compra, el débito de la factura [números]-[números] débito lo realiza Mercado Pago el día 01 de junio, a la fecha sin novedad de entrega, devolución del efectivo seria una utopía, ya en una oportunidad me dieron un código para aplicar un sal…
Solucionado 11 de JulioRegalé una gif card que está bloqueada hace un mes, no me responden los reclamos por ninguna vía!!!!! una vergüenza!
Solucionado 11 de JulioEl día 31/05/[números] realice una compra y nunca me la enviaron,tienen una demora de 20 días pero no cambia de estado,ya estoy pagando la primer cuota y nada. Quiero la anulación, porque encima es con un descuento del 30%de santander y veo que tampoco me lo van a aplicar. O a lo sumo voy a buscarl…
Solucionado 25 de JulioHice una compra online en grimoldi el 06/05/20 (pedido [números]), el limite máximo de envio del producto a tucuman eran 20 días hábiles, ya se supero ampliamente el limite y no tengo respuesta a mis reclamos por mail, whatsap y no atienden el teléfono. Me siento estafada!!! si tienen problemas de…
Publicado 24 de JunioEl día 11 de junio realicé una compra en la webstore de Vans el responsable de entregar estos productos es grimoldi, recibí mi factura por mail de parte de ellos donde detallaba mi compra (unas zapatillas y una remera) . El día jueves llegó mi pedido, con la sorpresa de que est…
Solucionado 11 de Agosto