El día / realice una compra en la tinda on line, pero el pedido ni si quiera esta en preparacion, llamo por telefono y no atienden, mande varios mails desde la pagina y sin novedad. Pedido n°[números], por favor necesito una respuesta
Solucionado 07 de JulioEn orden cronológico les detallo mi reclamo: 12/06/[números] realice la compra de par de zapatillas modelo aluer, talle 8, color blancas, por un importe abonado de $6.[números] abonado con tarjeta de crédito en la pagina web https://www.grimoldi.com.ar/fw20/ 22/06/[números] recibí vía Publicado 02 de Julio
Realizamos una compra online el dia 16 de junio de [números] , ya fue debitada de la tarjeta de credito, nunca recibimos el mail para retirar la mercaderia y en los numeros de contacto de whats app no responden y en el [números] no atienden directamente. nuestra compra es el nro [números]/[números]
Publicado 02 de JulioMe llegó el pedido que realicé sólo con 1 producto de los 3 que compre. No me atienden el teléfono, ni el chat, ni nada. nunca se comunicaron conmigo para avisarme esto y para colmo en la tarjeta de crédito me cobraron las cuotas por 3 productos y no por 1. impresentables
Publicado 02 de JulioDesde el 11 de junio que estoy esperando que me llegue el producto que compre. No responden ningún llamado, correo, mensaje.
Publicado 02 de JulioCompré a través del ecommerce de grimoldi, el producto llegó bien pero no era del talle que necesitaba y hace un mes estoy esperando respuesta por los medios oficiales que ellos exponen para cambios. Responden, les respondo y dejan de responder, así en reiteradas ocasiones.
Publicado 02 de JulioMe llego la mitad de la compra ,pedi 3 pares de zapatillas y una cartera, solo llegaron 2 pares
Publicado 02 de JulioHice una compra el 8.06 por el día del padre pedido [números] . No sólo nunca me llegó el producto y ya me lo facturaron sino que no atienden por ningún medio. Ni mail ni w app ni [números]. Otro par que sí me llegó fui a cambiarlo a una sucursal y no cumplieron la politica de cambio indicada en el…
Solucionado 17 de JulioHice una compra online y no me entregaron el producto y ni siquiera me mandaron el código de seguimiento. Mi nro. De pedido [números] y nro. De reserva [números]. No contestan al número de reclamos.
Publicado 01 de JulioHice una compra online el 10 de junio y aun no me la entregaron. Reclamé varias veces x email, x teléfono y por Whatsapp y no recibo respuesta.nada. Pedido [números].
Solucionado 17 de Julio