Gocuotas

Gocuotas
Reclamos
89 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Gocuotas

⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.

Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial. 
 

 

Go Cuotas es seguro

⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.

Cómo funciona Go Cuotas

▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.

Para utilizar Go Cuotas necesitás:

  • DNI
  • Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
  • Celular (para verificar tu cuenta)
  • Email
  • Ser mayor de 18 años

Como registrarse en GoCuotas

▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos: 

  1. Ingresar a Gocuotas
  2. Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
  3. Ingresar tu email
  4. Completar tu número de teléfono
  5. Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
  6. Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
  7. ¡Listo!, ya podés empezar a comprar 

GOcuotas comercios

⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como: 

  • Electrónica
  • Automóviles
  • Vestimenta
  • Calzado
  • Gastronomía
  • Cosmética
  • Deportes y Fitness

Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro. 

Go Cuotas atención al cliente

▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón deAyuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook

Go cuotas reclamos

Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo. 

Reclamos a Gocuotas

Reclamo a Gocuotas

Me cobraron 2 veces la misma cuota

Hice el pago mediante transferencia el sábado 10/01 y el domingo 11/01 me volvieron a debitar la misma cuota ya pagada y no me devuelven el dinero, no tiene ningún medio para reclamar, quiero que me devuelvan el dinero de la cuota que me descontaron sin permiso

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Gocuotas

Fecha adelantada de cobro

Resulta que sacamos credito un dia 17 de diciembre y confiados que es mes a mes los vencimientos la cuota nos venció el 10 generando intereses dni [números] peche ibar nicolás

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Gocuotas

Reclamo deuda

Pague el dia 21/10 la cuota y me figura que no abone hace meses hago reclamo y no logro solucion

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Gocuotas

Quiero que me devuelvan mi dinero

Hola, yo transferi el monto de mi cuota de prestamo unos dias antes de que se venciera, lo transferi a través de mi cuenta de mercado pago, y luego cuando llego el día que se vencia me descontaron la plata, osea que se cobro 2 veses la misma cuota y ahora quiero mi dinero

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Gocuotas

Transferencia

Hola, mi nombre es Erika. Realicé una transferencia a Gocuotas de $25.[números] para cancelar una cuota de $16.[números]. La cuota se acreditó, pero los $9.[números] restantes no figuran como saldo a favor ni se aplicaron a mi otro préstamo de $21.[números]. Solicito reintegeo inmediato del excede…

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Gocuotas

Pago no impactado

Me dirijo a usted a fin de informar que hice un pago mediante transferencia desde mi cuenta bancaria banco san juan de $29.[números] pesos a fin de pagar la cuota mes enero la cual no impacto en el sistema de gocuotas el día de hoy 16 de enero me débito automáticamente nuevamente la misma cuota de …

Publicado 16 de Enero
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