Pago duplicado
Pague la cuota del préstamo por transferencia, y ahora la pague de nuevo la pague dos veces y nadie me da solución de nada
Publicado 16 de Enero
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Pague la cuota del préstamo por transferencia, y ahora la pague de nuevo la pague dos veces y nadie me da solución de nada
Publicado 16 de EneroPague el total de mi deuda mediante transferencia a la empresa gocuotas y la misma me sigue sumando intereses y no me actualiza el pago
Publicado 15 de EneroPagué 2 cuotas por transferencia en diciembre, envié el comprobante de pago pero me llaman diciendo que tengo deuda. Nunca impactó el pago y me siguen sumando intereses.
Publicado 15 de EneroPedí un adelanto y no me llego desde la aplicación me dice que ya fue transferido
Publicado 15 de EneroAdelante mi pago por transferencia , de la cuota de go big. Pero todavía no impacta el pago. Ya envié mi comprobante de pago
Solucionado 20 de EneroHola buenas, me salta la tarjeta de debito que esta suspendida yo ya llame al banco y me dice que puede ser un problema de la aplicacion, me podrian dar una solucion ya hace varios dias me figura que esta suspendida
Publicado 15 de EneroBuenas noches! he tratado de localizar y poder solucionar un préstamo de gocuotas, lo que quiero hacer es una cancelación anticipada del monto total del préstamo, quiero saber cuanto es lo que debo abonar el monto total cuanto me quedaría y cancelar el préstamo. Mi nombre es gabriela [nombre] molina
Publicado 15 de EneroSe hizo el pago de la 2 cuota y me mandaron un mail diciendo que me atrase y me van a cobrar recargo el pago se hizo el 10/01/[números]
Publicado 14 de EneroMe quedé sin trabajo y me gustaría ver cómo hacer para no dejar de pagar las cuotas y que se me genere más deuda. Al no tener ingresos ver si se pueden reducir las cuotas del préstamo que había solicitado en el [números] para no dejar de pagar. Espero una respuesta rápida. Gracias
Publicado 14 de EneroNecesito pedir un refinanciacion porfavor
Publicado 14 de Enero