Es el servicio que tiene la empresa Galeno de Aseguradora de Riesgo de Trabajo. Galeno es una empresa que en Argentina se dedica a brindar servicios y planes de salud con elevados estándares de calidad en atención y servicio al cliente. Otorga prestaciones que establece la ley de ART a compañías que tienen empleados y a los trabajadores les cubre accidentes dentro del ámbito laboral y enfermedad profesional.
Así lo avalan sus más de 30 años de trayectoria y experiencias positivas; al igual que sus más de 100 sucursales a lo largo del país, ganándose la confianza de las personas que depositan su fe en ellos para garantizar la atención médica.
Para comunicarte con Galeno ART Atención al Cliente podés llamar por teléfono. Los números de teléfono de GALENO ART de atención al cliente que indicaremos a continuación, sirven para solicitar consultar programa de seguridad galeno art; información por servicios; tramitar reintegros; consultar la cartilla de prestadores; conocer el alcance de su cobertura; saber el estado de su cuenta; solicitar credenciales; realizar modificaciones en sus datos personales; realizar sugerencias o reclamos.
Galeno es una empresa líder en atención al cliente, y se destaca por contar con líneas telefónicas abiertas los 365 días del año las 24 horas.
En el Centro de atención al cliente Galeno se encuentran las líneas que permiten asociarse a esta empresa de salud médica de renombre; además podrás hacer consultas sobre coberturas, reclamos y modificar información. Si queres saber cuál es el 0800 de Galeno ART, a continuación te vamos a informar de acuerdo al motivo por el cual quieras contactar a la empresa.
Para solicitar turnos hay que llamar a Galeno Central de turnos al 0810-77-SALUD.
Si queres información sobre coberturas y planes en general, podés llamar de lunes a viernes de 9 a 19 horas al 0800-777-5433.
Llamar a Galeno desde Buenos Aires puede hacerse digitando desde cualquier teléfono fijo, 0800-777-4253. Sí estás en cualquier otra ciudad del país, país podés discar 0810-999-4253.
Ahora si sos clientesart galenoseguros y necesitas conocer información sobre la cobertura o servicios específicamente de Riesgos del Trabajo, tenés que marcar 0800-333-0808 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
El teléfono para contactar al área de riesgo de vida es el 0810-999-8743.
Pero te dejamos un dato más. Si tenes Planes Cartilla Oro y Plata, tenés un número especial, 0810-999-7828. Si tenes Planes Cartilla Azul y Blanco, también hay una línea particular que es 0810-222-7828.
Si no lograste contactarte al número de teléfono que te dejamos, podés probar con otras formas de contacto.
Por ejemplo podés contactar a Galeno ART a través de sus redes sociales. Actualmente cuenta con Instagram (https://www.instagram.com/galenoseguros/) , Facebook (https://www.facebook.com/GALENOSEGUROS/), y Linkedin (https://www.linkedin.com/company/galenoseguros).
Galeno también cuenta con casillas de correo electrónico a las que se le puede escribir las 24 horas.
Para cualquier tipo de consultas y reclamos hay que enviar e-mail a [email protected].
Si tenés una consulta específica por el servicio Galeno ART y efectuar diversas consultas sobre sus propuestas de productos y servicios, podes escribir a [email protected].
Sí, Galeno ART tiene sucrusales en todo el país. Hay sucursal La Plata, en Lomas de Zamora, en Capital Federal, Mar del Plata, Mendoza, y muchas más.
Para saber cuál es la sucursal Galeno ART más cercana a tu domicilio, ingresá acá (http://www.galenoseguros.com.ar/seguros/sucursales.html)
Quiero pagar el servicio hace unos dias pero me sale un cartel que dice error que lo intente más tarde. este servicio lo pago por este medio hace muchos meses y nunca tuve inconvenientes. por favor si me pueden informar que sucede. Gracias.
Publicado 05 de MayoHace unos días intento dar de baja la obra social galeno. Me dirigí a la sucursal y había un cartel con un número de whatsapp. Me comunique por whatsapp y no me responden. Intento hacerlo por la página y me dice que me comunique por teléfono. Es una vergüenza . Me sigue llegando la boleta para pagar
Publicado 28 de AbrilDarme de baja !! hace 4 años que estoy gestionando esto.
Publicado 28 de AbrilMi marido empezó el día martes 20/4 con síntomas de covid todavía no tengo el resultado del mismo, nunca se le dio asistencia ni seguimiento, no sé cuando se puede salir del aislamiento, el servio de atención al cliente de galeno no sabe qué informarme. Galeno es una vergüenza!!!!
Solucionado 12 de MayoHola nesesito que la compañía me mande la refacturacion actualizada hace 2 semanas que estoy intentando comunicarme y no tengo respuesta
Publicado 22 de AbrilBuen dia el sábado me hizope ayer me dieron los resultados soy positiva de covid estuve llamando linea telefonica atención al cliente nadie atiende,llame por la aplicación media hora estuvo sonando mi teléfono y nadie atendió.quiero ver quien me hace el seguimiento que son los pasos a seguir quie…
Publicado 20 de AbrilBuenas tardes! tengo a mi madre postrada en sanatorio y necesita para el alta atención domiciliaria de todo tipo. esta totalmente discapacitada. yo reclamo esto desde febrero que tuvo reclamos y solo obtuve medico 1 vez al mes y kinesiologa. hace 10 días se broncoaspiro, porque jamas me mandaron ac…
Publicado 18 de AbrilNo puedo registrarme ni x la web ni por la app, me dice que no existo. Mi nº de credencial es [números]
Solucionado 22 de AbrilTengo contratado con mí tarjeta de crédito dos seguros de galeno y no me deja generar la baja , porq dicen q por pandemia no están atendiendo . generé la baja de mí tarjeta pero me lo siguen cobrando . Ya no se q hacer
Publicado 17 de AbrilSolicitamos una autorizacion para una operacion y hoy, dia de la operación, no nos informaron si la aprobacion esta gestionada, quedaron en llamar telefonicamente y nada, en la aplicacion nada, eso es abandono de persona.
Publicado 17 de Abril