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Reclamos
70 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Reclamos a G2A

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Ayuda urgente

Compre el juego tekken 7,la primera vez iniciado después de la instalación me fue correctamente,al apagar el ordenador y luego volver a iniciar el juego me da error

Solucionado 28 de Mayo
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Descuento no autorizado g2a

Compré unas skins de cs:go en la página hellcase y sin darme cuenta g2a me suscribió a g2a plus y me descontó 66,48 de mi tarjeta. Esto sucedió el 9/05 y al fin pude encontrar el medio para reclamar.espero que me devuelvan el dinero

Publicado 21 de Mayo
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Despues de 17 horas no llega mi juego

Compre el dragon ball xenoverse 2 (la version de Steam y me costo unos 360 pesos mexicanos, lo pague por medio de Oxxo y en decia la pagina que tardaria unas 17 horas para que llegue. al dia siguiente me despierto a las 5 de la mañana ya que desde ese en…

Publicado 13 de Mayo
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Código de amazon gift card inválido

El día viernes 21 de abril del 2018 compré un Amazon gift card se $50 (dólares americanos), todo bien hasta que traté de canjearlo y me dice que ya se había usado ese código, he gastado alrededor de 200 soles (moneda peruana) en un código que no pude usar y ahora pido que me d…

Publicado 21 de Abril
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Quiero un reembolso de mi dinero

Yo compre una tarjeta de Google Play de 20 dolares ,yo hize todos los procesos de la compra ,pero cuando me dieron el codigo me dice que mi cuenta tiene que ser de estados unidos ,yo puse direcciones de estados unidos en mi cuenta y cuando lo volvi a probar tampoco me fun…

Publicado 10 de Abril
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Calve duplicada

Compre un juego (limbo) desde g2a y la clave que me dieron, al colocarla en Steam . Me dice que la clave esta duplicada..que ya a sido usada por otra cuenta steam.. Que hago en ese caso?' necesito una solucion urgente ya que me descontó el dinero

Publicado 28 de Marzo
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Reembolso del dinero

Buenas noches. Soy de colombia y el día de ayer realize la comprar de una membresia xbox live gold para 3 meses. El código que me dio el vendedor ya estaba usado. Y quisiera saber que puedo hacer para solucionar este inconveniente. Muchas gracias.

Publicado 02 de Marzo
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Devolucion

Hols. Compre el Brothers - a tale of two sons Steam key global y no funciona, no inicia e juego, la clave funciono pero no inicia en steam #86002141664683 ese es mi numero de pedido

Publicado 13 de Febrero
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Quiero mi key

El dia 5 de febrero de 2018 compre el juego dark souls ii: scholar of the first sin con mi tarjeta de devito por payu, me cobraron el dinero pero nunca me dieron la key

Publicado 05 de Febrero
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