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Reclamos
71 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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Reclamos a G2A

Reclamo a G2A

Transacción cancelada,no devolución de dinero y cuenta bloqueda

Hice una compra con mi tarjeta de un juego el cual el pago fue procesado y el dinero descontado de mi cuenta, pero a los 5 minutos de haberse aprobado aparece un mensaje que la orden fue cancelada pero el dinero aún no regresa a mi cuenta y ahora que quiero ingresar a mi cuenta para hacer un reclam…

Publicado 02 de Enero
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Bloqueo de cuenta g2a

Quería comprar el pack de reflejos oscuros de fortnite en g2a, ingrese a mi cuenta, luego hice la transacción de 32 dólares y tan pronto lo hice me regreso el dinero pero en la aplicación de g2a me decía que mi cuenta había sido bloqueada por actividad sospechosa lo cual no se cual fue el motivo de…

Publicado 28 de Diciembre
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Código invalido

Resulta que compró una gift card de 50 tl, lo pago a través de Paypal cuando voy a poner el codigo es invalido, busco la manera y es imposible contactar con el soporte. Tengo capturas.

Publicado 24 de Diciembre
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Cuenta bloqueada

No puedo acceder a mi cuenta porque dice que fue bloqueada por una actividad sospechosa y yo ni siquiera he intentado comprar un juego hasta ahora que ya no puedo

Publicado 20 de Diciembre
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Cuenta bloqueada por "actividad sospechoza"

Hace una semana intente comprar una key de Minecraft java, al momento de realizar la compra, mi cuenta de g2a fue bloqueada por "actividad sospechoza" eh estsdo intentando comunicarme por sus redes sociales pero no recivo respuesta, es la primera vez que compro en esta pagi…

Publicado 18 de Diciembre
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Pague y no recibi codigo de google play card

Compre una tarjeta de Google Play de [números] dolares. Pague y todo. Pero no recibi ningun codigo, luego quize entrar y me decia que mi cuenta de g2a estaba bloqueada, revise el estado de cuenta de mi tajeta y dice que el pago se efectuo. Me he querido contactar con ello…

Solucionado 21 de Diciembre
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Mi cuenta ha sido bloqueada por actividad sospechosa

Mi cuenta ha sido bloqueada por actividad sospechosa, no se el motivo si quise comprar códigos de fortnite pero se tardó en realizar la compra y como mi internetbestaba lento decidí cancelarla a los 5 minutos me saca de la cuenta y mi cuenta me marca ese mensaje quise registrarme con otra plataform…

Publicado 16 de Diciembre
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Me sale obtenido y nana

Hola buenas tarde mi reclamo esque hay un evento de jugar modo de escuadras y se gana un traje verde y me dice obtenido y cuando voy de ropa no lo tengo hay que hago o que van hacer

Publicado 16 de Diciembre
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Baneo

Mi cuenta ha sido baneada al comprar un codido. Necesito que me ayuden. gracias

Publicado 15 de Diciembre
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Bloqueo de cuenta sin razón aparente

Cree mi cuenta de g2a y cuando quiero acceder a ella me aparece que la cuenta ha sido bloqueada por actividad sospechosa y no me deja acceder en ningún dispositivo

Publicado 08 de Diciembre
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