Realice una compra de una cpu a través de la página de banco provincia en 24 cuotas. El producto nunca llegó ni tampoco el aviso de envío. En el resumen de cuenta aparece descontada la primera cuota. No me puedo comunicar con la empresa ni por mail ni telefónicamente. En tarjeta visa me informan qu…
Publicado 24 de MayoHola .todavia sigo sin novedades de la compra que realice a fravega online,tengo el comprobante de pago y la captura de pantalla de la confirmación del pago y no tengo repuesta, me canse de mandarle quedaron de mandarme a mi gmail el seguimiento de mi compra espeto una pronta solución
Publicado 24 de MayoBuenas tardes realice una compra vía fravega online, era un combo de auriculares + reloj esto me llegó al oto día, los auriculares no funcionaban, fui a la sede de moron, me ayudaron con el reclamo, me explicaron que al ser por internet ellos no me podían ayudar más que para hacer el reclamo me m…
Publicado 23 de MayoCompré un celular en la página web de frávega, el pedido es v54025177frvg. El total de la compra fue $ 85.999 más $669 del envío a domicilio (samsung galaxy m13) . La entrega según lo publicado era en 48 hs. Llevan 12 días de atraso en la misma. necesito el celular urgente porque me voy de viaje y…
Solucionado 06 de JunioHola buenas noches , me unico problema es no saber por que correo llega mi envio , en mi ciudad no hay todos los correos por eso quiero saber que correo para estar atenta, en ningun lado especifica el correo , solo me decia que el cartero realizaria la entrega ,a mi domicilio nunca llego,espero res…
Publicado 22 de MayoRealize una compra el día 5 de mayo de 2 paneles calefactor, hay un seguimiento del correo que supuestamente fueron a mi domicilio el día 17 de mayo y no encontraron a nadie, desde alli mando mail, llamo y nadie me atiende, no sé que hacer?? si dar de baja la compra o donde acercarme, ya que la com…
Publicado 22 de MayoEl día 17/05/2023 compré a traves de tienda online del banco galicia un producto en 18 cuotas fijas sin interés. Fue aprobado por visa y por el banco. Fravega no me envía la factura de compra y luego de reclamar reiteradas veces me envían un mail diciendo que anulan el pedido que ya estaba pagado y…
Publicado 18 de MayoEl día 13 de mayo devolví un producto y me lo tomaron avisandome que tenía que cancelar la compra vía online, ya que la compra fue por ese medio. No pude realizar la cancelación y envié un mail, el cual me indicaron que recibieron mi solicitud. Pero hasta hoy 18/05 no tengo ninguna respuesta más al…
Solucionado 18 de MayoCompré una biblioteca por teléfono me dijieron que lo máximo que tardaba eran 7dias ,ya pasaron 8 días y ni la compania andreani que es la que la tiene que traer,todavía no la tiene es el día 18y sigo esperando mi envío fravega tiene 2 telefonos de atención al cliente y no contestan,por otra parte …
Solucionado 08 de JunioBuenas noches ..compre una maleta de dos cuerpos y no puedo hacer el seguimiento ..no se realmente que paso con mí compra .
Publicado 16 de Mayo