Flow es una empresa perteneciente al Grupo Telecom de servicios de televisión por cable y televisión digital en HD. Anteriormente se la conocía como Cablevisión, hasta que en el año 2021 se dio inició a un proceso de reorganización de las empresas comerciales del grupo Telecom. De este modo, Flow pasó a ser la empresa insignia de cable, ofreciendo además acceso a internet y telefonía móvil por medio de Personal. Al contratar ambos servicios, el cliente puede acceder a beneficios y descuentos en su factura mensual.
Flow tiene dos tipos de planes dentro de los cuales podés encontrar variaciones de precios según más servicios quieras tener.
➡️ Este plan ofrece más de 100 canales de Cablevisión a través de una conexión por cable. Incluye una cuenta de Flow para utilizar en dispositivos y navegadores web.
➡️ Es un servicio que te permite ver más de 70 canales en la grilla de Cablevisión sin necesidad de hacer una instalación de cable o decodificador. Funciona a través de la plataforma de streaming Flow. El servicio puede verse en 4 pantallas en simultáneo. Tiene la desventaja de que solo puede utilizarse en computadoras y en dispositivos compatibles con la aplicación Flow.
Flow ofrece packs de contenido premium en forma de canales exclusivos que se suman al abono de tu plan mensual. Estos canales usualmente tienen películas y estrenos más reciente que las alternativas básicas. A continuación te detallamos cada uno.
☸️ Incluye 8 canales de la familia HBO:
Con este pack además viene incluida una suscripción a la plataforma de streaming HBOMAX, que cuenta con series originales y toda las series clásicas de HBO.
☸️ Este pack te permite ver todos los partidos de la Liga argentina de fútbol. Este pack incluye transmisiones de campeonatos como:
☸️ Este pack ofrece contenido para adultos las 24 horas a través de tres canales:
☸️ También podes pagar por una suscripción a Disney+. Esta plataforma de streaming incluye películas y series como:
☸️ Este pack te permite acceder a las series y películas que ofrece Star+. Lo que podés ver en esta plataforma incluye:
☸️ Podés agregar este pack y acceder a Paramount Plus para disfrutar de series como:
⚠️ Para saber los precios actualizados de todos los packs y promociones de Flow, te recomendamos entrar a su sitio web y dirigirte a la pestaña de packs.
También podés comunicarte con la empresa a través de sus redes sociales y recibir asistencia de ese modo. Las redes sociales Flow son:
✴️Twitter
✴️ Facebook
✴️Instagram
Para comunicarte con atención al cliente Flow llamá ☎️ 0800 555 3569 a cualquier hora durante todo el año. Recordá tener a mano el número de documento del titular de la cuenta o el número de cuenta que podés encontrar en tu factura Flow. Esto te permitirá agilizar los trámites para resolver tu situación. dd
⚡️ Otra opción es el asistente virtual Flow Personal, un bot automatizado que ofrece soluciones a problemas comunes. Entrá a esta página de Conectividad Flow y cliqueá el botón “Iniciar”. De ahí en más, elegí el motivo de tu consulta (Televisión por cable, Internet, Streaming, etc.) y explica tu problema en el recuadro de chat.
⛔️ Al ser una de las empresas de cable con mayor cantidad de clientes en Argentina, los problemas con Flow y Personal son frecuentes.
El más común de ellos es el cobro de servicios que el usuario no pidió y que, al intentar darlos de baja por medio de los canales oficiales, la empresa no responde a sus reclamos.
Otra queja hacia Flow es el mal servicio, el cual incluye canales de televisión sin señal, problemas con los decodificadores Flow y velocidades lentas de internet.
El aumento de precios Flow es también un reclamo frecuente. Los usuarios expresan su disconformidad con aumentos de precios repentinos de un mes al otro. Por estos motivos, es común que los clientes Flow llamen para pedir nuevas promociones o directamente solicitar la baja del servicio.
Uso el internet por trabajo. Durante la semana he realizado varios reclamos a la empresa. Me comunico con paquete de datos del celular. En breve, funciona. Dejo de chatear con ellos y sigo sin sistema. Envían la factura y viene con súper aumento por un sistema que no tengo. en este momento estoy s…
Publicado 27 de AgostoHce dos dias q cottan el servicio en psrque patricios a l misma hora y por mas de cinco horas. Los telefonos no son atendidos y te dicen tiempo estimativo q nunca se cumple
Publicado 26 de AgostoNo.se puede ver flow en ningun dispositivo
Solucionado 27 de AgostoHace menos de un mes en la ex cablevision, hubo un gran cambio de tecnología y paso a llamarse flow, según ellos el servicio de mayor calidad, dejando únicamente menos del 50% de canales de grilla, argumentan que si el televisor no es nuevo con tecnologia del 2017 hay canales que no se podran ver, …
Publicado 22 de AgostoNo anda el control de flow, solo para prender y apagar el modem los demás botones no andan.
Publicado 22 de AgostoHace desde anoche a las 10 que no hay cable ni internet, siendo las 13 horas aún no tenemos novedades. Nadie de la empresa flow se hace cargo del inconveniente. Pero te exigen que pagues a termino. Una vergüenza está empresa. Se ríe de la gente que paga y no solucionan absolutamente nada!!!!
Publicado 18 de AgostoTodos los dias necesito reiniciar el modem. Lo desenchufo y vuelvo a enchufar asi se reinicia y ahi puedo revovinar o pausar programas. antes andaba bien esto es nuevo. Hace rato vengo con ese problema, pense que se iva solucionar pero no. Todos los dias lo mismo. Quisiera me solucionen por que n…
Publicado 14 de AgostoEs una porquería porque vive tirando errores s1029 y otros que ahora no los recuerdo. pero tenes que vivir intentando para ver una película
Publicado 10 de AgostoRealizó una queja para expresar la inconformidad que en la que nos encontramos por este servicio. Cada vez que queremos ver cualquier programación que no sea en vivo, aparece un aviso el cual cita: "este canal no se encuentra disponible en este momento. Porfavor, volvé a intentar más tarde y si es …
Publicado 06 de AgostoAparece hace varios días codigo decerror s1027
Publicado 04 de Agosto