Me pueden arreglar
Me esta andando re mal el wifi cada 15 min se corta y aparte cuando funciona anda todo cortado , disculpen las molestias epero q lo arreglen
Publicado 24 de MarzoFibertel
- Reclamos
- 686 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 22% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Solución definitiva
Hace meses que tengo que llamar constantemente para que me den los megas que pago. Pago 25 mg y siempre está por debajo, claramente un televisor 4k no reproduce con menos de 25 mg. Llamé para reclamar, el operador no quería intentar reiniciar el módem y se lo tuve que pedir yo, para que lo terminar…
Solucionado 28 de MarzoMe cobran de mas sin mi autorizacion que hago?
Tengo contratado desde siempre fibertel 6 mega ilimitado ahora te "regalan" 12 megas o 20 megas con un limite de bajadas de datos. por encima de ello, te cobran un adicional eso es carisimo. deben respetar "internet ilimitado" si ellos aumentan la veloc…
Publicado 22 de MarzoFibertel , se ríe de sus clientes
Mi decodificador no anda, vinieron cambiaron en control remoto no el deco, lo dejaron mal, vino otro técnico probó con otros 3 decos, ninguno funcionaba, mi señal era buena, pero tenían problemas para darlo de alta en central, quedaron en volver, 4 veces con visitas programadas me dejaron plantada…
Solucionado 27 de MarzoSin conexion, no mandan tecnico!
Desde el viernes 16 me encuentro sin conexión,no lograron resolver el inconveniente enviando "señal" remotamente, y establecieron visita a domicilio para hoy martes. Cancelaron la visita por un problema global en zona, y yo sigo sin conexión de internet y cable. dicen no poder darme otra visita a…
Publicado 21 de MarzoDevolución de dinero y baja fibertel
Solicite la baja del servicio de fibertel por imposibilidad de pago, me ofrecieron un descuento del 35% abonando $725 y hoy me llega la factura $1450,40. No puedo pagar eso, me contacte por todas las vias posibles y no hay respuesta en ninguna. Directamente nadie responde.
Solucionado 24 de MarzoArreglar el wifi
No me aparece la red de wifi para conectarlo desde la computadorea y celular solo me anda en el televisor
Publicado 20 de MarzoMuy mal servicio, atención pésima!!
Hace mas de 4 meses que no logro tener un servicio mínimamente usable!!! pago por 50 mb y tengo 4 o 5 cuando mucho. ya fueron 8 técnicos!! decenas de llamadas, las respuestas siempre es la misma (te mando un técnico), no están dispuesto a otra cosa! estoy empezando el reclamo en defensa del consu…
Publicado 20 de MarzoConexión estable
Entre las 19 y las 22 hs del 19 marzo 2018 el servicio de internet de fibertel estuvo inestable, con sucesivos microcortes. Trabajo en educación a distancia y me conecto con un server de usa, pero la comunicación se interrumpe a menudo. Necesito ya una solución, ya que mi trabajo depende de una con…
Publicado 20 de MarzoSolucion ya
Tengo fibertel 50 mb, por cable directo funciona, por wifi anda a 20mb, hice reclamo pero dicen que es por la frecuencia que si me conecto a 5.8 anda en 50 mb pero ninguno de mis aparatos tiene esa frecuencia para conectarme, que tengo que hacer?
Solucionado 24 de Marzo