Fibertel desastrozo
Todos los dias hay falla en fibertel.. Llamas y ni saben como responderte.. revisen el servicio xq estan estafando a todos x el incumbrimiento del servicio adecuado..
Publicado 20 de Abril
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Todos los dias hay falla en fibertel.. Llamas y ni saben como responderte.. revisen el servicio xq estan estafando a todos x el incumbrimiento del servicio adecuado..
Publicado 20 de AbrilEstoy sin internet hace dos semanas y no hay solucion ,fue pactado un horario de 8 a 12 y de 16 a 19 y no cumplen. llegaron fuera de horario y el portero no le puede habrir la terraza se le informo varias veces y no cumplen lo pactado
Publicado 19 de AbrilBuenas tardes, esta tarde me instalaron fibertel, esta tarde pude conectarme bien, pero cuando volvi a mi casa, el estado de conexion de mi telefono dice "comprobando la calidad de su conexion a internet" y no termina de conectar
Publicado 19 de AbrilSoy usuario de internet fibertel de la ciudad de formosa capital hace más de 10 horas que estamos sin servicio y hace 3 días que el servicio funciona mal reclamos por teléfonos es imposible atiende un contestador automático, hace una hora estoy esperando que me responda un operador de Solucionado 18 de Mayo
Necesitaría saber si en la zona de banda norte hay problema con internet ya q hoy no tuve internet en todo el día ..la cuenta está a nombre de gonzález arturo
Publicado 17 de AbrilQuiero hacer el cambio de domicilio y pagar una deuda (de la cual me avisaron tres meses después lo cual incrementó la deuda en un %300) pero para eso necesito un código de referencia para pagar en un pago fácil... No me atienden y cuando lo hacen me dan tantas vueltas que me gasto todo el crédito …
Publicado 17 de AbrilDesde hace unos 6 meses vengo reclamando a fibertel por microcortes en la señal. Ya vinieron varias veces los técnicos, y cada vez que vienen cambiar algo, pero sin solución. Como los microcortes ocurren en diferentes horarios, cada vez que vienen ellos "comprueban" que funciona bien ahí.... Ahora …
Publicado 17 de AbrilNecesito obtener fibertel si se puede comunicar
Publicado 16 de AbrilSe corta y buelve a los pocos segundos constantemente y no deja disfrutar del servicio.
Solucionado 29 de AbrilQuiero dar de baja sólo internet. El cable lo quiero seguir teniendo. llamo y llamo y nunca atienden
Solucionado 18 de Abril