Internet
Tengo internet fijarte y se corta todos los días y varias veces.... No se donde hacer el reclamo
Publicado 19 de Enero
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Tengo internet fijarte y se corta todos los días y varias veces.... No se donde hacer el reclamo
Publicado 19 de EneroPues verá desde hace una semana masomenos la velocidad del internet anda mal, el problema es que empezo a bajar y subir desenfrenadamente, llega a un punto lentisimo y luego vuelve a su velocidad normal ya intente ver que tiene pero no se que le pasa.
Publicado 19 de EneroNo funciona flow ..marca código error s1086
Publicado 19 de EneroHace una semana personal me hizo la propuesta hace una semana que me dice la tv no hay conexión a internet.hablo al 0810 que uds. Dicen no hace ningún ruido , poco serios..dar un fono que no tienen conexión. Estoy a punto de desconectarme de algo tan poco serio
Solucionado 23 de EneroFunciona pésimo fibertel
Publicado 16 de EneroMe ofrecieron un pack a 1400 con un numero de personal o 1900 sin un numero de personal y me estan cobrando 2600, el mes pasado me cobraron 2400, asique le solicito que hagan los Descuentos Ya que para cortar el internet si son rapidos. Me dijeron 1900 por 12 meses si n…
Publicado 14 de EneroQuiero refinanciar mi deuda con fibertel
Publicado 14 de EneroHace pocos meses contrate el servicio de internet de fibertel Telecom argentina s.a.) y ya me cortaron el servicio 4 o 5 veces. Me conectan a mi y desconectan un vecino, conectan un vecino y me desconectan a mi. Vienen técnicos lo resuelven provisoriamente y luego vuelve a s…
Publicado 13 de EneroHace 5 dias que lka conexion de todo el edificio funciona de manera intermitente y cuando llamas al servicio tecnico se hacen lso boludos que hay un problema.
Solucionado 17 de EneroPague la boletas atrasada y no me acrivaron el faibertel
Publicado 11 de Enero