Reactivación
Hola buenas tardes llanos todos los teléfonos y no atiende nadie ,lo e hecho repetidamente por 5 días y no funciona . lo llamo porque quiero reactivar el internet wi-fi
Publicado 22 de JunioFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Mal servicio de internet
Del 7 al 14 de este mes no tuve servicio de internet, reclamos diarios mediantes ese domingo lograron devolverme el servicio que me cortaron, hoy 20/06 vuelvo a estar sin servicio, la app del móvil no funciona y al llamar me dice que hay un desperfecto en la zona y luego del mensaje sólo me dan la …
Solucionado 20 de JunioDevolucion del modem, covid
Hola, me di de baja el 31 de marzo del servicio de internet en cordoba ya que me tuve que volver a jujuy por la situacion del covid, no tuve tiempo de devolverlo en ese momento ya que fue algo imprevisto. El problema es que me explicaron que me iban a llamar dentro de un plazo no mayor a 4 meses pa…
Solucionado 29 de JunioMe bajaron la velocidad y pago por más
Hice como 4 reclamos por teléfono, redes sociales y no resuelven mi problema, me bajaron la velocidad de [números] megas a 6 megas por consumo de tráfico?¿ que no me lo demostraron nunca. Me hicieron subir documentos los subi el día 12 y hasta ahora nadie sabe nada por telefono me dicen que me comu…
Publicado 19 de JunioMe bajaron la velocidad y pago por más
Desde el día 12/06 me bajaron la velocidad de internet de [números] megas a 6 megas me dijeron excedí el limite de transferencia?¿ incomprobable ni ellos me dijeron como fue. Me hicieron enviar emails (envie como 10) y lo subí 2 veces en Twitter a un agente. Por telefono me d…
Publicado 18 de JunioNo nos reconoces el pago
Yo pague en la pagina https://www.cablevisionfibertel.com.ar/yopagoencasa?utm_campaign=facturadigital&utm_source=rsys&utm_medium=email&utm_content=facturadigital con la uala de el monto 3.[números],el pago fue con exito y ahora dicen que no nos reconoce le pago.
Publicado 18 de JunioBaja del servicio
Hace una semana que les llamo por teléfono, hago el trámite potr internet ( mi teléfono está mal escrito) quiero darle de baja al servivio!!!!!! nadie me atende
Solucionado 22 de JunioCaída servicio de internet
Desde el día jueves 11 que anda mal internet llamé como 10 veces y era supuestamente algo zonal. No lo arreglaron y no puedo trabajar ya que debo loguearme con una pc de escritorio que va conectada al modem. No dan una solución inmediata el técnico recién viene mañana y hoy no voy a poder trabajar …
Publicado 17 de JunioError
Dice que existe un error código s[números]
Publicado 16 de JunioNo tengo internet
Se me va y viene el internet a cada rato, no me sirve el servicio así, gracias
Publicado 14 de Junio