Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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Hola buenas tardes hice una compra online y me mandaron otra cosa también mle me cansé de llamar por teléfono y que me tengan esperando 5 hs para no darme ninguna solución. Quiero saber si el producto que me mandaron por equivocación me lo van a cambiar . Estoy cansado que no me respondan los mails…
Solucionado 04 de JulioHola mi reclamo es unica y exclusivamente sobre el horario y el mal trato de la supuesta "encargada" el horario de cierre del local es a las 23:30 el dia de ayer les pido revisen las camaras esta persona me cerro la puerta a las 23:25 entiendo que somos seres humanos y hasta parezca estupido mi re…
Solucionado 17 de JulioHice una compra por internet. Ya me cobraron el producto y no lo entregan. Nadie contesta al numero de telefono que indican y en el local me dicen que tengo que seguir esperando. numero de pedido # f[números]
Publicado 14 de JunioCompré una almohadilla térmica, en una sucursal, $[números], y cuando lo fui a cambiar en otra, me la tomaron en $[números], diciéndome que había otros precios.
Publicado 14 de JunioHace 1 mes que hice una compra en farmacity online y todavía no tengo novedades de la entrega (que elegí hacer en sucursal para poder retirarla personalmente). El teléfono [números] que está en la página nunca funciona y ya los contacté varias veces por correo y no tengo ninguna respuesta.
Solucionado 18 de JunioCompré productos vía web, ya paso el plazo de entrega y figura en proceso mi pedido. Intenté comunicarme al: [números] [números]-[números] en reiteradas oportunidades y nadie contesta. En la sucursal donde debería ir a retirar los productos me indican que aun no están. Espero solución. saludos
Publicado 13 de JunioHice una compra online y no esta aún, he ido varias veces a buscarla a la sucursal y no aparece. El número de atención telefónica [números] [números] [números] no lo contestan . Podrían explicarme cómo se puede un usuario comunicar??
Publicado 12 de JunioEl día sábado 9/6 he retirado el pedido realizado bajo el número f[números] el cual consiste en 3 cajas de 30 unidades de leche nutrilon 4 de [números] ml. El inconveniente es que el vencimiento de las 3 cajas es el 15/7/18 muy próximo y para colmo se encuentran en mal estado reclame bajo el numero…
Solucionado 17 de JunioRealicé la compra de una promoción on line el 29/05/[números] y aún espero la confirmación para el retiro f[números]. Hice la consulta por mail y no responden. En el [números] jamás atienden. es un pésimo servicio.
Solucionado 27 de JunioEl [números] que poseen es ineficiente. No podes estar esperando mas de 1 hora por reloj para que te atiendan. Al ser un [números] medio que te lo aguantas pero no es un buen servicio a ningun cliente este tipo de espera. No me convence para nada volver a compra por la web de uds. tambien escribi …
Solucionado 12 de Julio