Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
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A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
No llega mi pedido y este es el pago que hice pago vía tarjeta de crédito. código [números].[números] del pedido latingift 18/03/[números] | 08:42 pin [números].[números].3 últimos dígitos tarjeta de crédito [números] valor original en pen s/ [números].00 valor final en pen s/ [números].00
Publicado 04 de AbrilHola buenos días...no es un reclamo ,solo quiero saber si puedo recuperar una factura de un televisor samsung cristal de 58 pg q compré en forma online hace 2 años y salió fallado...y samsung me pide la factura y no la tengo ..si me podrían ayudar se los agradecería.no tengo forma de comunicarme …
Publicado 04 de AbrilBuenos días, hoy recibí un cobro en tarjeta de crédito falabella por $ [números].[números] de su empresa ebw tcom sim, quiero saber a qué corresponde el cobro, yo no he realizado transacción alguna el día de hoy. agradeceré su pronta respuesta
Publicado 03 de AbrilBuenas, me llamaron el viernes una operadora diciendo que tengo una deuda con ellos y que fue derivado a una empresa cobradora de deudas, desconozco totalmente esta situación ya que ni he ido a comprar nada a esta tienda, necesito que de emita un libre deuda inmediatamente si no voy a ir a protecci…
Solucionado 03 de MayoHe comprado en falabella y otras empresas usando la tarjeta cmr, entre agosto [números] y marzo [números] $12.[números].[números]. han devuelto el dinero, otras empresas a la tarjeta de falabella $6.[números].[números] yo he pagado a la tarjeta $5.[números].[números] por lo tanto, le debo pagar …
Publicado 31 de MarzoRealice por este medio a la tienda falabella pero les llamo y no figura mi compra, llamo a mi banco y me solicitan que me envíen a mi correo todos los datos de la compra y a quien se le realizo el pago, la compra se realizo el 27 de marzo [números] a las 22:57 le agradecería tener respuesta lo ante…
Publicado 30 de MarzoMe pidieron depositar por zapatillas de saga falabella que están en promoción y hasta el momento no me las envían estoy en ian mensajes al. Correo que confirmo mi pago y me dice que no se envió el mensaje
Publicado 23 de MarzoEn diciembre realize un pago en diciembre de año pasado y se un pago en la app y no me lo quisieron hacer efectivo tuve que volver a realizar el pago de esa cuota relize la solicitud y la única respuesta que tuve que tenia que demandar .
Publicado 21 de MarzoYa pague la deuda y me siguen teniendo en mora ya me están negando las tarjetas necesito ya un libre de deuda para mostrarles que no tengo deuda con falabella
Publicado 15 de MarzoBuenas noches me esta llegando un cobro camapaña de gasolina a la cuenta, desconozco el motivo si no me han consultado, menos acepte, solícito se me sea borrado este valor de mi cuenta puesto que considero que es advitrario. Tampoco debo cancelar.
Publicado 11 de Marzo