Tarjeta giftcard vencida y sin saldo
El dia 11may23 me gane una tarjeta giftcard y resulta que entrando al aplicativo me sale vencida y sin saldo numero de tarjeta [números] vencimiento: 02/24.
Publicado 13 de MayoFalabella
- Reclamos
- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Carta de no adeudo
Quiero mi carta de no adeudo xq tengo problemas dice q todavía figuro de saga falabella del año [números]
Publicado 12 de MayoQuiero mi carta de no adeudo porque ya cancele
Muy buena días lo que pasa fue que me atrasé en los pagos lo cual se ya me puse al día y kiero mi carta de no adeudo gracias
Publicado 08 de MayoPerdida gif card
Me regalaron una gif card y se me extravió, puedo hacer algo para cancelarla o inactivarla
Publicado 08 de MayoDonde puedo pagar la cuota de consumo
Vivó en la ciudad de guadalajara de buga - valle del cauca, tengo un préstamo de consumo con falabella, y venía realizándolo por la pse del banco bbva y debido que me cambiaron el sistema de entrar no ha sido posible volver a pagar, y como ustedes pueden corroborar si es cierto o no, lo único que h…
Publicado 28 de AbrilLa página sale no disponible
Hice una compra en cyber wow falabella y ayer 26 de abril y hoy 27 quise ver el procedimiento y m sale página no disponible y está el candado se pagó por mercado pago y quiero saber si va a llegar el producto
Publicado 27 de AbrilCargo indebido a mi tarjeta bancaria
Tengo dos cobros a mi tarjeta de crédito del banco falabella una por [números] y la otra por [números] de hoy 22 de abril y yo no las he realizado, por lo que pido que las anulen
Publicado 23 de AbrilPedido no enviado
Realice un compra por [números].90 por dos productos que indicaron 10 a 20 dias de entrega y hasta la fecha no se ha entregsdo desde el 02-04-[números] y en la tienda no responden y han cerrsdo la pagina. El codigo de pago fue: [números].[números]
Publicado 22 de AbrilNo ha llegado mi pedido
Tengo un mes que pagué un estante multifuncion ebanx recibió el pago y también falabella y me dijeron que estaba en proceso mi pedido y aún no me llega
Publicado 06 de AbrilPublicidad engañosa
Estuvimos en falabella del centro comercial santa fe, compramos una promoción de jean que decía elije tu 2x 89.[números], ps tomamos ambos jeans por supuesto. Al llegar a la caja para hacer el pago nos cobraron [números].[números] pesos, al preguntarle a la cajera nos manifiesta que [números].[núm…
Solucionado 08 de Mayo