Falabella
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Publicado 28 de JunioFalabella
- Reclamos
- 918 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 27% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Falabella
Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
Falabella: Cambios y devoluciones durante el COVID
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
- El teléfono de Falabella es 0810-333-7784☎
- Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
- La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Mis órdenes Falabella: seguimiento
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
- Iniciá sesión con tu usuario
- Seleccioná la compra que queres saber por dónde está y ¡Listo!
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
¿Cómo saber el saldo de mi tarjeta Gift Card Falabella?
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Falabella Sucursales
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
Falabella Reclamos
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR Falabella Argentina
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Reclamos a Falabella
Me estafo "falabella" por medio de telegram
Fui víctima de una e***** cibernética por parte de esta empresa o una persona que se hace pasar por falabella. Piden apoyo con una mínima inversión para completar compras de la empresa. Me han pedido cantidades enormes y buscan por cualquier medio seguir sacando más dinero por medio de telegram. La…
Publicado 24 de JunioIncumplimiento fecha de entrega
Ice una compra el dia 17 de junio teniendo que llegar el dia 19 de junio lo que hasta hora no a llegado ,el dia miercoles 21 de junio me llaman del centro logistico de falabella consultando mi direccion yo le consulto cuando llegaria y me dice ese mismo dia lo cual todavia no llegan.yo no quiero la…
Publicado 24 de JunioGif vencida
Tengo una gif card dónde dice que es válida hasta junio [números] fui a utilizar y me dicen que ya se venció y apenas estamos a 21 de junio que debo hacer para q me la activen
Publicado 22 de JunioEstafa
Estafa
Publicado 20 de JunioMe bloquearon la ip
Buenas tardes. Cuando ingreso a la pagina de linio y saga sale que mi ip esta bloqueado y no entiendo el por que si nunca hice nada indebido mas bien hace ya semanas que quiero comprar un producto pero por problemas de ustedes con su sistema con la tarjeta diners club no puedo hacer la compra.. es…
Publicado 19 de JunioProducto no ha llegado
Buenos días, compre una parka de 14.[números], 3 cuotas con mi tarjeta visa tricot chile, el numero de pedido #[números], esto fue el 18 de mayo y aun no me ha llegado, o sino quiero la devolución de mi dinero, el cobro fue por mercado pago 4, quedara pendiente en su respuesta.
Publicado 14 de JunioNecesito la boleta
No me enviaron la boleta del producto con orden de pedido [números] con fecha de compra 26-05-[números] una chaqueta con capucha verde que no es lo que se muestra en la foto de promoción .necesito cambiarla y no cuento con la boleta envíela porfavor
Publicado 10 de JunioQuiero la devolucion del dinero o el producto
Pague por un minicomponente Sony mhc-v02 negro por 34.[números] no llega nada pedidos [números] y me he enterado que diocal e***** es verdad
Publicado 07 de JunioNecesito mis boletas de compra online
Realice una compra de varios productos en falabella.com y no me llegaron las boletas de dos productos al mail , ni aparecen en la aplicación de falabella y las necesito de forma urgente.
Publicado 05 de Junio