Hola ayer entregué mi celular y me dijeron qué tengo que esperar un diagnóstico una semana me parece mucho y la verdad que trabajó con el celular por favor me encantaría que el diagnóstico sea más rápido
Publicado 16 de DiciembreMe robaron el teléfono y tiene dos chips. Di de baja un chip con personal, personal me mandó a etercor sa para que me dé de baja el 2do imei, etercor me derivo a la enacom, la enacom me derivo a personal. Que se supone que haga?!
Publicado 29 de NoviembreEl día 24 de noviembre realicé atraves del portal de ml la compra de un celular que era envío en el mismo día. según la hoja de ruta, se despachó el día 25 a las 15:28. según etercor: "estimado buenos dias. Ante todo le pedimos disculpas, nos informan desde el servidor logistico que por un incon…
Solucionado 03 de DiciembreEl teléfono cuando llamo se pone negra la pantalla, y no dejar ver nada . Ni puedo cortar la llamada .
Publicado 18 de OctubreBuenas tardes, hice un compra en la tienda de un celular, cuando vi q la empresa q los proveía era etercor, decidí cancelar la compra en tiempo y forma, sin embargo despacharon el envío sin los datos necesarios, y me dijeron que rechace el envío cuando llegue a mis manos, el problema es q nunca lle…
Solucionado 05 de NoviembreRealice la compra de un ipad el 10/09/2021 a través de macro premia, la transacción se realizó ok, recibí mi factura y el plazo de entrega máximo era de 15 días hábiles. han transcurrido más de un mes y no tengo noticias del envío, ni código de seguimiento ni recibí nada aun. Necesito alguna respu…
Solucionado 14 de NoviembreEl 9 de agosto de 2021 realicé una compra de parlantes al proveedor etercor a través de tienda bna, aprovechando una oferta en cuotas sin interés. desde etercor jamás se contactaron ni me enviaron el producto ni respondieron mis mails. al realizar reclamo a través de tienda bna el proveedor dic…
Solucionado 03 de OctubreRealice una compra en la tienda banco nación de dos imac el 11/09/21 a la firma etercor y después de cobrarme el importe, enviarme la factura e incluso darme el numero de seguimiento de la firma ocasa. Desde etercor y como otros clientes denunciaron, la firma cobra los importes y no envía los prod…
Publicado 28 de SetiembreEl día 7/9/2021 realicé la compra de dos telefonos xiaomi redmi note 10 por la tienda bna. Inmediatamente recibí un correo con la confirmación de la solicitud de compra. Después no recibí más información. Envié correo al área de ventas de eterco, llamé al 0810, etc. Ninguna respuesta. La semana pas…
Solucionado 07 de OctubreHice la comprar de un celular xiaomi por tienda bna. Esto fue a principio de mes, ya estamos a finde mes y aun no se nada. Han enviaron todo prácticamente: factura, nro de seguimiento. Pero no se cual es la empresa para darle seguimiento. Hice otra compra de igual manera un día antes pero con otra…
Solucionado 25 de Setiembre