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Compre entradas por entradas fan para sin bandera el 10 de marzo y aun no he recibido las entradas. El show es el 10 de junio y tengo que viajar hacia buenos aires. No me responden los mails.
Publicado 01 de Junio
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compre entradas por entradas fan para sin bandera el 10 de marzo y aun no he recibido las entradas. El show es el 10 de junio y tengo que viajar hacia buenos aires. No me responden los mails.
Publicado 01 de JunioLuego de hacer el reclamo a través de uds. Obtuve una respuesta insatisfactoria de parte de entrada fan. me dicen que como hace mas de 10 días que hice la compra, no pueden cancelar la compra. Por otro lado, tampoco tengo las entradas, ni siquiera me confirmaron la compra. falta mas de un mes p…
Solucionado 15 de JunioCompré 8 entradas a cirque du soleil, para el 30/06 en entrada fan, pensando que era la venta oficial. nunca se comunicaron conmigo, quiero cancelar la compra, ya que me genera muchas dudas, dice que me las van a enviar y sin embargo nunca me pidieron una diercción. Por otro lado veo que se vende…
Solucionado 15 de JunioCompre una entrada para ver a kapanga el 27 de mayo en vorterix a traves de su pagina entradafan y pague con mercado pago. Desde que compré ya me parecio raro que no me envien la entrada como cualquier plataforma. Me llego un mail qie decia que me iba a llegar desde el 5 al 23 de mayo. Los primeros…
Publicado 25 de MayoCompré dos entradas para ver a kevin johansen en argentina el 25 de mayo, la entrega debería ser antes del 5/5/[números], luego de varios reclamos me informaron que las entradas no están disponibles y luego de varios días aún no he recibido el reintegro del costo. Son e*****dores!!! ojo en comprar …
Publicado 25 de MayoFinalmente, después de mucha incertidumbre, tengo la entrada. Escribi a tuquejasuma para contar que etickets no me entrego la entrada comprada, y la gestión de [nombre](entradafan) me soluciono el problema surgido.
Solucionado 30 de MayoCompre unas entradas para el recital de fabulosos cadillacs para el 26 de mayo del 23, las mismas las pague el 23 diciembre el 22 y según en el comprobante de la compra las entradas llegarían para el 6 de mayo, desde ese día les envío mails, los cuales no detallan información. lamentablemente esta…
Solucionado 29 de MayoCompre 2 entradas para un concierto [números], el cual por tema de pandemia no se realizó, he reclamado durante 3 años sin tener respuesta sobre la devolución del dinero. Considero que es un abuso de su parte el no entregar una solución y la devolución del dinero. atte.
Publicado 23 de MayoCobran la entrada el doble del valor original y no tienen ningún servicio adicional, simplemente es una e***** en la que caemos lamentablemente muchas personas. Solicite la devolución de mi dinero y me informaron que no era posible. Como no es posible si hay leyes que nos amparan? es mi derecho…
Solucionado 08 de JunioCompré en dic [números] entrada para fabulosos cadillac ....
Solucionado 08 de Junio