Necesito mis entradas.!
Compre entradas para Soy Luna Hace una semana que dan vueltas y nunca me dicen cuando me las envían. Tendré que ver si cancelo la compra.
Solucionado 22 de Julio
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Compre entradas para Soy Luna Hace una semana que dan vueltas y nunca me dicen cuando me las envían. Tendré que ver si cancelo la compra.
Solucionado 22 de JulioCompre por el valor publicado a un recital, y me llegaron entradas por menos de la mitad, cuando hago el reclamo me explican que es reventa y que cada cual pone el valor que quiere
Solucionado 22 de JulioNo me llegaron las entradas para ver a franco de vita el 14/02
Solucionado 19 de NoviembreLa empresa me vendió hace 1 año 2 entradas para ver el recital de coldplay en el estadio único de la plata el 31 de marzo del 2016 y eran entradas falsificadas. me contacte con ellos.me pidieron que les explicara y después desaparecieron sin darme ninguna respuesta.
Solucionado 19 de NoviembreBuenos dias :hice una compra en entradafan ,para el concierto de cacho castañas en el colon y me dejaron sin las entradas 24 hs antes ,es vergonzoso y todavia no me devolvieron el dinero , maria catalina cangero
Solucionado 19 de NoviembreNunca mas comprare en entrada fan 6 meses estuvieron para mandarme las entradas y cuando las recibi son de un valor 2 veces menor al que compre.pesima atencion
Solucionado 19 de NoviembreCompre 7 entradas por un monto total de $11.449,20 y me enviaron a domicilio 7 entradas de $500 c/u. Operacion: 0a3032d4 funcion -soy luna buenos aires domingo 26 de marzo 17:30hs
Solucionado 22 de JulioLuego de realizar la compra por medio de su plataforma, me encontre con muchas quejas al respecto de que en numerosas ocasiones, no existieron dichas entradas, por lo cual deseo saber si las mías se encuentran disponibles y en dicho caso que me sean enviadas, en caso de no recibir respuesta pedire …
Solucionado 10 de FebreroCompré el domingo x la madrugada 2 entradas de sting en entradafan en total $1.179, 17, que las paguè el lunes por Mercado Pago recibí un mail rechazando el pago, otro acrditándolo, y de entradafan hasta ahora nada.
Solucionado 08 de FebreroCompre dos entradas de 1348 $ cada una y un costo de envio de 45$ pero a mi casa me llegaron dos entradas de 700$ quiero q se resuelva urgente don unos estafadores
Solucionado 09 de Febrero