No recepción de entradas
Compre mis entradas hace meses para un show de zaz y no recibí mis entradas, y no contestan mis consultas por ningún canal.
Publicado 24 de Febrero
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
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Publicado 24 de FebreroEn el mes de mayo [números] compré 2 entradas para rl show de bad bunny de hoy 13/2/26 en river. Pagué más de 1 millón de pesos! se suponía que las entradas eran "en papel" y llegarían unos días antes del show. unos días antes me llegó mensaje indicando que debía bajarlas mediante una aplicaci…
Publicado 18 de FebreroEntrada fan todavía no me mandó las entradas para alejandro sanz que es el 04/03
Publicado 18 de FebreroCompre en mayo del 25... 2 entradasy para bad bunny en river plate, mas precisamente para hoy 15/02 en sivori baja con acceso a campo... Y ayer a la noche cuando al fin me enviaron los tickets son en sivori alta, no solo hay una enorme diferencia en el precio que yo pague con respecto al ticeket qu…
Publicado 15 de FebreroCompre la entradas con un año de anticipación para bad bunny y llegada la fecha me llegan mensajes para cambio de fecha por problemas del vendedor por conseguir la entrada. En todas puese rechazar y sin embargo me ponen propuesta aceptada. Porsupuesto nadie responde mail ni reclamos
Publicado 10 de FebreroCompré entradas para ver a alejandro sanz. El doble del precio en la página enigma. Yo creí que entrada fan era la oficial porque cuando googlear es la primera que te aparece. Me comunique con ellos porque decía que me iban a mandar las entradas a mi domicilio cuando yo nunca dí esa información. Me…
Publicado 09 de FebreroRealicé la compra de entradas para un evento con fecha cierta 7 de febrero a través de la plataforma entradafan, abonando el importe mediante mercado pago. la fecha de entrega de las entradas ya venció y el proveedor no realizó la entrega, por lo tanto el servicio no fue prestado. el comercio…
Solucionado 06 de MarzoCompre entrada para alejandro sanz y quiero cancelar la compra xq me dijeron q son truchas como q van a mandar entrada de papel cuando son digitales las entradas
Publicado 20 de EneroHola tengo compradas 2 entradas para el concierto de pimpinela en mar del plata y todavía no tengo las entradas
Publicado 09 de EneroBuendia compre un par de enraas x medio de entrada fan, por motivos personales no podre asistir al evento y desde hace 3 dias estoy tratando de comunciarme entender segun google de la emrpesa paralelgar a revenderla aa esa misma empresa que te da la opcion y es imposib…
Publicado 07 de Enero