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No recibi las entradas para el dia 16 de noviembre del Teatro Gran Rex , para el recital de los beats
Solucionado 24 de Diciembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
No recibi las entradas para el dia 16 de noviembre del Teatro Gran Rex , para el recital de los beats
Solucionado 24 de DiciembreVendi dos entradas cumpliendo en tiempo y forma con lo indicado por entradafan y no recibí el pago por la venta. No tienen teléfono de contacto y los reclamos realizados vía email no son respondidos o los responden sin dar una solución al tema. Empresa poco confiable y sería. Cumplan con su parte !…
Solucionado 30 de NoviembrePuede ser que pague 6000 la entrada de arjona en 1ra fila y están a sólo 2500. Re estafadores¡¡¡¡ y todavía no la terminó de pagar¡¡¡
Solucionado 24 de DiciembreCompre hace 3 meses 2 entradas para david bisbal y no me llegaron
Solucionado 24 de DiciembreOperación ec0b924f. el recital se suspendió. jamás recibí ningún mail de entradafan , y la única repuesta que dieron la hicieron desde esta página. exijo la devolución de mi dinero. Y en vista de la cantidad y similitud de reclamos a entradafan , alerto a potenciales compradores. no parece ent…
Solucionado 24 de DiciembreMi esposo realizó la compra de 2 entradas para el recital de bruno mars para el 25.11 en la plata y no hemos recibido las entradas. Recibimos un mail en donde avisaba que 27.10 las ibamos a recibir pero no sucedió. El número de operación es el n° 529e7524.
Solucionado 30 de NoviembreHola, compramos 4 entradas para el recital de coldplay para el martes 14, nos llamaron y nos pasaron para el 15 y después este mensaje: lo sentimos, te informamos que el vendedor de la operación 3e71df4b no pudo cumplir con su venta y debemos cancelarla. Recibirás la devolución total del dinero q…
Solucionado 24 de DiciembreCompre dos entradas para coldplay el mes de julio las pague al contado desde julio que vengo siguiendo las entradas la semana pasada me dijeron que hubo poblema los tickets no estaban pero podían resolverlo me daban dos entradas para el 15 de noviembre quedaron en enviarme un mail con el envió no m…
Solucionado 24 de DiciembreCompramos hace 4 meses entradas para el recital de bruno mars, las cuales fueron pagas en tiempo y forma. Código bcdfc16e. Somos del interior y programamos el viaje a bsas en función del evento. Aún aguardo el envio. Los reclamos siempre fueron contestados en forma automática. Me llego un mensaje …
Solucionado 30 de NoviembreRealicé la compra de dos entradas, oca no las entregó porque la persona que estaba en el domicilio para recibirla no contaba con mi dni. El tracking indica que las entradas fueron devueltas al remitente, o sea, entradafan. El recital es en dos días y necesito saber cómo retirar las entradas. Necesi…
Solucionado 19 de Noviembre