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Reclamos
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4466 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 78% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Entradafan
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
EntradaFan por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
EntradaFan Ingresar
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
EntradaFan Comprar Tickets
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá a EntradaFan
- Buscá el evento al que deseas asistir
- Escogé el sector que más te guste del campo
- Completá con tus datos personales
- Elegí el medio de pago con el que queres abonar (consultá los diferentes medios de pago) y ¡Listo!
EntradaFan Medios de Pago
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
- Tarjeta de Crédito
- Mastercard
- American Express
- Naranja
- Nativa
- Tarjeta Shopping
- Cencosud
- Cabal
- Argencard
- Dinners
- Cordial
- Cordobesa
- Tarjeta MercadoPago
- Bitcoin
- RapiPago
EntradaFan: ¿Por qué hay precios diferentes para un mismo sector?
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
Entrada Fan Devoluciones
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan Puntos de Venta
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
¿Entrada Fan es Confiable?
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
EntradaFan Teléfono de Contacto
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected] ó escribir en el Formulario Online.
Reclamos a Entradafan
No se cumplió con lo pactado
Realice la compra de 2 entradas por $4581,66 total. Y recibí 2 entradas por $950, es decir $1900 totales. Hay $2681 que me están estafando, y por una ubicación que no fue la pactada. El recital es el de creedence en el luna park este viernes 09/02/2018. Necesito urgente respuesta para solucionar e…
Solucionado 29 de Abril
Pague entradas x 1500 y me entregan tukets x $500
Compre 2 entradas para el recital de carlos rivera para el día 2 de febrero por un valor de $1500 c/u y hoy me llegan tickets de entradas x $500 c/u solicitó me informen los pasos a seguir
Solucionado 29 de Abril
Telefono de entrada fan
Hice una compra de cuatro entradas hace 4 meses,el recital es el 16/02/2018 y no tengo las entradas,en un primer momento me dijero que iban a estar en mi domicilio el 29/01/2018 hace una semana que estan disculpandose por la demora pero las entradas no aparecen.
Solucionado 29 de Abril
Afip registrar entradafan
Pague $1800 y me llegó la entrada por $650.
quieren un recibo con lo q yo pague!!
no quiero ios o vendedores. Yo me maneje con ustedes. Ustedes denme el recibo q reclamó. O tienen problemas con afip????
sería bueno q este ente inspeccione un poquito x ese lugar. Ahora q recuerdo tengo un conocid…
Solucionado 29 de Abril
Cambio de entrada por la que corresponde
Hola yo compre una entrada y acabo de recibir mi entrada me salio 3770pesos que en cuotas se va como a cinco mil pesos ,acabo de recibir una entrada de 1600 pesos ,que paso no es lo que yo compre y lo que me van a cobrar por favor espero una respuesta lo antes posible quiero la entrada que yo compr…
Solucionado 29 de Abril
Reclamo de entradas
Buenas tardes, necesito con suma urgencia devolver las entradas ya que en la página de entradas fans no dice claramente que es mediante intermediaros y pague $2600 pesos 3 entradas y cuando me las entregan en la entrada misma dice que el valor es de $700 pesos y no estoy satisfecha con esto necesi…
Solucionado 29 de Abril
Reclamo de entradas por incumplimiento
El día miércoles 24 de enero se realizó la compra de dos entradas para marco antonio solis en rosario por un monto de $ 9.687,60, referencia n° a322c7f8.
el mismo fue pagado el jueves 25 de enero con acreditación inmediata. Número de comprobante: 3382919677.
la fecha prevista de entrega era el 31…
Solucionado 09 de Marzo
Necesito el cambio por las entradas correspondientes
Compre 2 entradas para el recital de depeche mode platea preferencial por un valor de $ 5900 cada una ....recibi del correo 2 entradas platea a sur30 donde figura el valor de $2800 cada entrada ...donde es todo ....solicito las entradas correspondientes ....gracias
Solucionado 29 de Abril
El reintegro de mi dinero
Compre dos entradas para ver erasure , pero no puse la dirección completa, envié varios mail ,explicando el motivo de la cancelación, y preocupada porque no van a llegar nunca, lo único que recibí, fue la confirmación de la compra y me iban enviar un mail para hacer mi seguimiento, sin domicilio…
Solucionado 27 de Abril
Envio de venta
Vendi 1 entrada para el lollapaloza y nadie se puso en contacto conmigo para hacer el envio, (en uno dias me voy de vacaciones) y quiero hacer el envio lo antes posible
Solucionado 29 de Abril